Elitsofra’da İptal Kodu Talebi Ve İade Reddi
Elitsofra’dan 28.03.2026 tarihinde 1350 TL lik bir ürün sipariş verdim. Ödemeyi bireysel olarak yaptığımı e ticaret olarak tekrar yapmamı istediler. Bende düzeltip tekrar attım. İlk faturanın iptali için arandım konuşan kişi 19650 iptal kodunu yazmamı istedi. Bu durumdan şüphelendiğim için yazmadım. Kendi bankamı arayıp iki faturanın da iptalini istedim. Bu durumu sipariş verdiğim sayfaya yazdım siparişimin iptalini ödediğim toplam 2700 TL nin iade istedim bunun mümkün olmadığı cevabını aldım. O saatten sonra yazdıklarıma cevap verilmedi aradığımda açan olmadı. Burda yazılan şikayetleri sonradan gördüm. En azından şüpheli gördüğüm için kodu yazmadım. Bu sayfanın incelenip gerekli yaptırımın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca A********* K**** adına ödediğim paranın iadesini istiyorum. Elimde dekont ve yazışmalarım duruyor.







