Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
elitpuro8.com isimli internet sitesinden 4 Aralık 2025 günü elmalı tarçınlı puro ve çikolatalı puro siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.050,00 TL havale/EFT olarak ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ödemeyi almalarına rağmen ürün göndermemeleri ve iletişim kurmamaları nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Ya ödediğim 4.050,00 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.


