Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Elit Puro’nun kendi WhatsApp sistemi üzerinden pazartesi günü puro siparişi verdim ve 3.700₺ tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yapmama rağmen bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum.