Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargolanmadı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 11:03
384

09.02.2026 tarihinde egb Elektronik’in kendi web sitesi üzerinden lehim teli ve lehim pastası siparişi verdim. Sipariş numaram 698b1b073CEE2’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünler kargolanmadı ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte firmaya telefonla, WhatsApp üzerinden ve e-posta yoluyla pek çok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine cevap alamadım. Ne telefonlar açılıyor ne de yazılı mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılıyor.

Bu nedenle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.

11 Şubat 18:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar sipariş iptali istediğiniz için siparişiniz iptal edilip ücret iadeniz sağlanmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Laptop Bataryası İçin İade Bekleyen Müşteri

profile
06 Şubat 11:28
5
Benzer Şikayet Yaz