Efes KBB Tıp Merkezi Uygulanan Tedavilere ve Yazılan İlaçlara Güvenimiz Tamamen Sarsılmış Durumda
30 Mart 2026 tarihinde annemi kulak kristali manevrası için Özel Efes kulak burun boğaz İzmir poligon şubesinde görev yapan s**m** isimli doktora muayeneye götürdüm. Annem emekli sigortalı olmasına rağmen ayrıca 1.800 TL Nakit ödeme yaptık.
Muayene sırasında uygulanan manevradan hiçbir fayda göremedik, üstelik bu işlemi doktorun kendisi değil hemşire yaptı. Ardından iğne tedavisi uygulandı ancak bu tedaviden de hiçbir olumlu sonuç alamadık. Doktor tarafından betaserc isimli ilaç reçete edildi, sonrasında yaptığımız görüşmeler ve araştırmalar sonucunda bu ilacın annemin mevcut hastalığının tedavisine yönelik olmadığı, sadece şikayetleri baskıladığı bilgisine ulaştık.
Ayrıca kendisi psikiyatri uzmanı olmadığı halde trancobuscas isimli bir ilaç daha yazdı. Farklı bir psikiyatri doktoruna gittiğimizde bu durum karşısında şaşkınlığını ifade etti ve bu ilacın bu şekilde yazılmaması gerektiğini, ilgili hekimin bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini belirtti. Şu anda annemin şikayetleri halen devam etmekte olup, bu süreçte uygulanan tedavilere ve yazılan ilaçlara güvenimiz tamamen sarsılmış durumdadır.
Hem annemin sağlık açısından gereksiz yere risk altında bırakıldığını düşünüyorum hem de ödediğimiz ücretin karşılığında nitelikli bir sağlık hizmeti alamadığımızı hissediyorum. Özel Efes kulak burun boğaz İzmir poligon şubesi ve ilgili hekim serdar mirza hakkında gerekli idari ve tıbbi incelemenin yapılmasını, annemin tedavi sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.



