Elazığ Ebuaş İşletmesinde Temizlik, Masa Düzeni Ve Hizmet Kalitesi Sorunları

Elazığ’daki Ebuaş işletmesine yaklaşık 10 dakika önce gittim ve hem temizlik hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletler son derece kirliydi. Mekanda çok sayıda personel bulunmasına rağmen kimse temizlikle ilgilenmiyor, sadece içeride geziniyorlardı.

Dışarıya konulan masaların neredeyse hepsi logarın hemen dibine yerleştirilmişti ve yoğun koku sebebiyle oturmak çok rahatsız ediciydi. Masaları biraz uzaklaştırmak istediğimizde ise, masa yeri değişince personele iş çıkıyormuş gibi bir tavırla olumsuz yaklaşıldı ve yardımcı olunmadı.

Hem temizlik hem de hizmet kalitesinin sıfır olduğu bir ortamla karşılaştım ve bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gerek personel ilgisinin artırılmasını, gerekse temizlik ve masa düzeni konusunda acil olarak iyileştirme yapılmasını istiyorum.