to read complaints and reviews, or file yours. 
Ea Telekomünikasyon Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile 10.01.2025 tarihinde kaza namazı hesaplama ve takibi için dini içerikli bir mobil uygulama geliştirilmesi konusunda anlaşma yaptım. Sözleşmeye göre uygulamanın en geç 29.04.2025 tarihinde tüm fonksiyonlarıyla çalışır halde teslim edilmesi ve App Store ile Google Play mağazalarında yayınlanması taahhüt edildi. Bu hizmet için, sonradan talep edilen ek ücretler de dahil olmak üzere toplam 88.600 TL ödemeyi eksiksiz olarak yaptım.
Aradan bir yıldan fazla süre geçmiş olmasına rağmen uygulama hiçbir uygulama mağazasında yayımlanmadı. Tarafıma sadece işlevsiz bir link gönderildi; bu link üzerinden ne çalışan bir admin paneline erişebiliyorum ne de sisteme içerik yükleyebiliyorum. Defalarca kez firmayla iletişime geçmeme rağmen, “Google/Apple politikaları değişti” gibi gerekçeler öne sürülerek süreç sürekli ertelendi ve ekim ayında verilen teslim sözleri de tutulmadı.
En son 02.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde de somut bir çözüm, net bir teslim tarihi veya mağduriyetimi giderecek bir adım sunulmadı. Bugün itibarıyla ortada ne sözleşmeye uygun şekilde çalışan bir uygulama ne de sorumluluk alan, ulaşılabilir bir muhatap bulunuyor. Tüm ödemelerimi kuruşu kuruşuna yapmış olmama rağmen hizmetin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.
Ea Telekomünikasyon Bilişim Teknolojileri A.Ş.’nin profesyonellikten uzak bu yaklaşımı sonucunda, ödediğim 88.600 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka kişilerin başına gelmemesi için yaşadığım bu sürecin dikkate alınmasını ve firmanın gerekli sorumluluğu üstlenmesini istiyorum.
Bu süreçte yaşananlar nedeniyle yargı yoluna başvurdum ve ödenen paranın iadesi yönünde mahkeme kararı olmasına rağmen Ea Bilişim mahkeme kararına uymadı ve ücretimi iade etmedi. Şirket, taahhütlerini yerine getirmemekte ve insanları mağdur etmektedir. Bu süre içinde firmayla defalarca, yaklaşık 30...
Essa Teknoloji ve Yazılım Araştırma Hizmetleri’nden araç değer kaybı hizmeti almak için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Hakkedişim 77.000 TL olmasına rağmen, ödenecek miktarın 60.161,14 TL olacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli olarak gecikti. Baş...
Yorumlar