to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2025 tarihinde Düvenci Toptan firmasının kendi sitesinden verdiğim Sipariş No: 3636403209, 15 gündür PTT Kargo'da transfer sürecinde bekliyor statüsünde kaldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde her bir iletişimde geri cevap vermeleri saatler veya günler sürdü. Nihayetinde kargo sürecinde oluşan aksaklık (yanlış adrese gönderim) nedeniyle para iadesi veya tekrar gönderim yapılabileceği bilgisi verildi. Günlerdir ne iade ne de tekrar gönderim ile ilgili bir dönüş alamıyorum. Kaldı ki mesajlara geri dönmeleri günler sürüyor, telefonları ise 'hat bekletme' modunda dakikalarca kimse tarafından açılmıyor. Bunun bir adım ötesinde sanırım daha yetkili mercilere şikayeti bildirmek daha doğru olacaktır.
Düvenci Toptan adlı şirket, siparişlerimin içeriğini eksik litre olarak gönderdi. Her yere şikayet edeceğim. Çok pahalı ürünler bunlar ve muhatap bile olmuyorlar. Eksik litre için para iadesi talep ettim ama cevap bile vermiyorlar. İnşallah batırlar.
Bugün siparişimi vereli 29 gün oldu. Sipariş verdikten sonra 5-6 gün boyunca firmayı hiç rahatsız etmedim. Ancak 1 hafta geçtikten sonra ürünümün neden gönderilmediğini öğrenmek için aradım. 25 dakika telefonda bekledim. Telefonla ulaşmak imkansız bir aydan beri. WhatsApp 'tan Gecikmenin sebebini so...
30.06.2025 tarihinde getir büyükten sipariş oluşturdum. Sipariş teslim süresinin sonunda hala kurye ataması yapmadıkları için iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 10.07.2025 olmasına rağmen para iadesi hala yapılmadı. Banka ile görüştüğümde iadede bekleyen bir tutar olmadığını söylediler. Getir çözüm m...
Amazon sitesinde Düvenci Toptan adlı satıcıdan vermiş olduğum 407-5277014-6913123 numaralı siparişim 5 adet gönderilmesi gerekirken 1 adet gönderilmiştir. Satıcıyla iletişime geçilmesine rağmen satıcı geri dönüş yapmamıştır. Konuyla alakalı satıcıdan da birçok şikayet vardır. Amazon, satıcının eksik...
26/10/2023 tarihinde #15842 sipariş numarası siparişimi oluşturduktan sonra ürünün ücretini EFT ile gönderdim. 27/10/2023 tarihinde WhatsApp numaralarından siparişim ve ödemesi hakkında bilgi almak istedim. Zira internet sitelerinde ödeme bekleyen sipariş ibaresi verdi. Müşteri temsilcisi sorun yok ...
