SMS Doğrulama Hatası Yüzünden Dükkan Senin'de Sipariş Verilemiyor

Vergi mükellefi bir işletme olarak uzun süredir Pepsi’nin Dükkan Senin uygulamasını kullanarak sipariş veriyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden online sipariş veremiyorum, kod gönderilmesi gereken aşamada telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Kayıtlı telefon numaram olan 0552********34 üzerinden defalarca deneme yaptım fakat her seferinde kod gönderilmediği için sisteme giremiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerini de birçok kez aradım ancak sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

İşletmem için önemli olan bu uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Telefon numaramın sistemdeki kaydının ve Dükkan Senin uygulamasındaki hesabımın kontrol edilerek SMS doğrulama/kod gönderme sorununun acilen çözülmesini ve sipariş verebilir hale getirilmesini talep ediyorum.