to read complaints and reviews, or file yours.Son 3 seferdir kupaların fire verdiğinden, kendini bıraktığından bahsediyorum ve her sipariş öncesi hatanın giderildiğinden yeni gelenlerin hatasız olduğundan bahsediyorlar.
Fakat son aldığım kupalar yine aynı. Hastalarıma rezil oldum, sürekli bırakıyor kupalar.
İki kez kupa siparişi verdim ikisi de kırık geldi. Üstelik iade de kabul etmiyorlar. Paramız resmen boşa gitti Ne ürün ...sağlam geliyor ne de müşteri memnuniyeti var.
Kupa enzel'den yüklü miktarda kupa sipariş ettik. İade garantili olmasına rağmen, işe yaramadığını söylediğimizde, hatta... bunu ispat edip video attığımızda telefonlara bakmamaya başladılar. Ürünlerin bir kısmını yollamadılar üretim hatası var deyip. Sonra onların ücret iadesini istedik gene yapmadıl
Aldığımdan farklı bir ürün yollanmış. İki kere buradan alışveriş yaptım sonuç aynı. Yine ya hata ya da eksik ürün yollan...ması oldu. Aldığım küpenin aynısını bir kere daha yollamışsınız kelebekli olanlar ortada yok aynı iki küpeyi ne yapacağım? Niye siparişte verilenlerin aynısı yollanmıyor?
Sürekli kendilerinden ürün almama rağmen, en kusurlu, en defolu ve en kalitesiz ürünü kendi evim için istediğim kapakta ...yapmışlar. Aralık ayından beri yenisini talep ediyorum. 'Usta hasta', 'izinli', 'gelmedi' gibi bahanelerle bugüne kadar oyaladılar. Daha önce de alışverişimiz olduğu için gerilmede
"Tarafıma ürünün aynısından gönderim yapılmıştır. Teşekkür ederim."
