Hegadijital.com Herhangi Bir Dönüş Yapılmıyor

Hegadijital.com üzerinden oyun hesabı satmak için ilan oluşturdum, hesabım satıldı ve sistemde 200.305 TL bakiyem görünmesine rağmen bu parayı çekemedim. Canlı desteğe yazdığımda paramı çekebilmem için e-sim onayı gerektiğini söylediler, telefon numaramı istediler, hattımdan 5 TL kesileceği ve gelen kodu onlara vermem gerektiği söylendi.

Verilen yönlendirmeleri yaptım, gelen kodu da paylaştım ancak hattımdan küçük bir tutar yerine toplamda 4.983 TL çekim yapıldı ve buna rağmen site içerisindeki 200.305 TL bakiyemi de hala çekemiyorum. Şu anda sitede “hesap bakiyesi” kısmında 200.305,00 TL görünmesine rağmen “çekilebilir tutar” kısmı 0,00 TL olarak duruyor ve işlem yapamıyorum.

Hegadijital.com desteğine tekrar yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor, hattımdan çekilen 4.983 TL için de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem telefon hattımdan izinsizce çekilen 4.983 TL’nin hem de sitede görünen 200.305 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.