Gönderilmeyen Şömine Ünitesi Ve Hesap Engeli

Instagram’da “Dekorsan şömine” sayfasından 4 Şubat tarihinde şömineli ünite satın aldım ve tarafıma gönderilen IBAN’a 5.000 TL ödemeyi EFT ile yaptım. IBAN hesabı S** S** adına, Aktif Bank hesabıydı.

Ödeme sonrasında satıcıyla görüştüğümde ürünün gönderildiği söylendi; ancak kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince tekrar mesaj yazdım ve bu kez hesabım engellendi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı.

Hem ödediğim 5.000 TL’nin acilen iade edilmesini, hem de bu hesap ve ilgili IBAN hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.