Am 27.08.2025 habe ich auf Zepva.com unter der Bestellnummer 2025012120674099 ein PUBG Mobile-Konto für 200 TL gekauft.
Beim ersten Login konnte ich mich noch anmelden, doch kurze Zeit später erhielt ich beim erneuten Einloggen die Meldung:
„Dieses Gerät kann nicht erkannt werden, bitte schließe die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab. Der Bestätigungscode wurde an die Nummer 55**40 gesendet. Bitte gib den Code ein, um dein Konto zu verifizieren.“*
Da der Code jedoch an die Telefonnummer des ursprünglichen Kontoinhabers gesendet wird, auf die ich keinen Zugriff habe, ist eine Anmeldung für mich unmöglich.
Seitdem habe ich seit etwa 3 Stunden keinen Zugang mehr zu meinem Konto. Den Kundendienst von Zepva.com konnte ich nicht erreichen.
Ich fordere daher, dass entweder mein Konto umgehend wieder freigeschaltet oder mir der Kaufbetrag zurückerstattet wird. Ich erwarte eine schnelle Lösung meines Problems.
Am 14. September (Sonntag) habe ich auf Zepva.com unter der Bestellnummer INV-00007957 zwei PUBG Mobile-Konten gekauft. Beim Versuch, mich in die gekauften Konten einzuloggen, wurde sowohl ein SMS- als auch ein E-Mail-Bestätigungscode verlangt. Ein Zugriff war somit nicht möglich. Es sieht so aus...
Am 29.08.2025 habe ich über Zepva unter der Bestellnummer 35903593 für 50 TL ein PUBG Mobile-Konto (Android) gekauft. Seit dem Kauf habe ich jedoch keinen Zugriff auf die Kontodaten. Jeder Versuch, mich einzuloggen, ist fehlgeschlagen. Ich habe den Zepva-Kundendienst kontaktiert, jedoch keine ...
Am 14.07.2025 habe ich auf der Seite Zepva unter der Bestellnummer #48 ein PUBG Mobile-Konto für 349,90 TL gekauft. Laut Beschreibung sollte das Konto Level 69, 120 UC, 3 Emojis, episch, aber nicht ultimativ ausgestattet sein. Zusätzlich habe ich über dieselbe Seite ein weiteres Konto für 60,40 TL g...
Ich habe bei Zepva.com einen PUBG-Account mit der Bestellnummer INV-00007957 gekauft. Zwei Tage lang konnte ich den Account nutzen, doch am nächsten Tag war kein Zugang mehr möglich, da plötzlich ein Code verlangt wurde. Als ich den Kundenservice kontaktierte, erhielt ich nur eine ausweichende Antw...
Am 17.10.2025 habe ich über Eneba per Kreditkarte 1500 UC + 300 Bonus UC (global) gekauft. Meine Bestellnummer lautet: o-yakdduo. Trotz des Ablaufs von fünf Werktagen wurde mein Produkt bisher nicht geliefert, und ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich habe versucht, sowohl den Verkäufer al...
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