Hautprobleme durch Yves Rocher Shampoo und Essig aus Werbeaktion

Im Rahmen der Yves Rocher Aktion „Beim Kauf von Shampoo gibt es Essig geschenkt“ haben wir ein Anti-Haarausfall-Shampoo für meinen Partner und ein Anti-Fett-Shampoo für mich gekauft. Nach der ersten Verwendung des Essigs wurde meine Kopfhaut rot, begann stark zu jucken und fühlte sich gereizt an. Ich habe den Essig sofort abgesetzt, doch nach weiterem Gebrauch des Shampoos stellte sich heraus, dass das Problem nicht am Essig, sondern am Shampoo lag. Sowohl mein Partner als auch ich litten unter starkem Juckreiz, Brennen und einer Schuppenbildung der Kopfhaut. Es ist ungewöhnlich, da wir diese Shampoos zuvor ohne solche Probleme verwendet hatten. Die Zusammensetzung muss sich geändert haben, was die FIRMA Erfahrung im Hinblick auf Konsistenz und Qualität der Produkte stark infrage stellt.

Aktuell haben wir beide stark brennende Kopfhaut, was uns sehr belastet. Solche unerwarteten Reaktionen sind nicht akzeptabel und gefährden die Gesundheit der Verbraucher. Ich werde diese Angelegenheit auch an CİMER weiterleiten, da es unverantwortlich ist, mit der Gesundheit der Menschen zu spielen.