Am 29. Juli 2024 sollte mein Sohn mit Wizz Air von Istanbul nach Miami fliegen. Trotz gültigem US-Visum wurde ihm der Einstieg ins Flugzeug verweigert – mit der Begründung, er hätte kein britisches Visum. Das ist vollkommen unverständlich und inakzeptabel!
Uns wurde sowohl vom türkischen Außenministerium als auch von der Fluggesellschaft bestätigt, dass für einen Transitflug über Großbritannien ein US-Visum ausreichend sei. Trotzdem wurde mein Sohn einfach zurückgewiesen – ohne jegliche rechtliche Grundlage. Diese willkürliche Entscheidung hat ihn massiv benachteiligt und uns große Unannehmlichkeiten bereitet.
Am Flughafen sagte man uns sogar, dass wir ein Recht auf Klage hätten – und genau das werden wir tun. Wizz Air hat hier grob fahrlässig gehandelt und einen klar bestätigten Reiseablauf ignoriert. Ich erwarte eine sofortige Stellungnahme und volle Verantwortung für diesen Vorfall. Wir werden alle rechtlichen Schritte ausschöpfen.
Am 1. März 2024 sollte mein Sohn und ich um 22:05 Uhr mit einem Wizz Air Flug mit Zwischenstopps in London und Island nach New York Stewart Airport fliegen, und ich hatte das Ticket von der Firma Mytrip über Skyscanner gekauft. Leider wurden wir von einem Mitarbeiter nicht ins Flugzeug gelassen, da ...
Am 01.03.2024 um 22:05 Uhr hatte ich zusammen mit meinem Sohn einen Flug mit der Fluggesellschaft Wizz Air von London mit Zwischenstopp in Island zum Stewart Airport in New York gebucht, den ich über ein Unternehmen namens Mytrip über Skyscanner gebucht hatte. Der Angestellte ließ mich und meinen So...
Für unseren Flug am 4. August 2024 von Izmir nach Bukarest haben wir ganz normal unsere Tickets bei Wizz Air gebucht. Am Flughafen dann die böse Überraschung: Uns wurde mitgeteilt, dass wir keinen Online-Check-in gemacht hätten – was angeblich verpflichtend sei – und man verlangte plötzlich pro Pers...
Wizz Air setzt uns massiv unter Druck und droht damit, uns den Rückflug nach Abu Dhabi zu verweigern – obwohl unsere Transferzeit unter 8 Stunden liegt. Das Absurde: Genau wegen der längeren Transferzeit bei der Einreise in die Türkei haben wir dort ein Visum erhalten. Doch nun wird behauptet, dass ...
Ich bin bulgarischer Staatsbürger und habe für den 11. Oktober 2024 ein Ticket von Istanbul nach Tokyo mit Zwischenstopp in Beijing über kiwi.com gekauft. Am Flughafen Istanbul verweigerte mir Turkmenistan Airlines unrechtmäßig den Einstieg mit der Begründung, ich bräuchte für China ein Visum. Als b...
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