Western Union ich kann mein Geld wegen Fehlercode E1404 nicht abheben, bitte um Hilfe

Western Union hat mir zweimal Geld aus Amerika geschickt, aber wir können das Geld nicht abheben und niemand kann helfen. Fehlercode: E1404. Weder die Bank noch Western Union können helfen. Angeblich ein renommiertes Unternehmen. Bitte helfen Sie mir. Ich verstehe wirklich nicht, warum ich mein Geld aus solch absurden Gründen nicht abheben kann, und es scheint, dass niemand eine Lösung anbieten kann. Es ist sehr ärgerlich, in einer solchen Situation zu sein.