Ungenügender Kundenservice bei Viev Mobilya
Viev Mobilya ist ein Unternehmen, das nicht zu seinen Produkten steht und einen Kundenservice nach dem Verkauf mit einem Score von 0 hat. Selbst nach dem Gerichtsbeschluss, der den Sofagarniturwechsel veranlasste, bereitet uns das Unternehmen weiterhin große Probleme, die sie absichtlich zu verursachen scheinen. Der sogenannte "Servicetechniker" (Herr Galip), der um 23:00 Uhr zu uns nach Hause kam, zeigte keinerlei Interesse, sich die Sofas anzusehen, und behauptete, es gebe überhaupt keine Probleme, ohne uns zuzuhören. Auf unsere Fragen antworteten sie spöttisch mit "Wir wissen es nicht". Ihre Sprache und ihre Haltung waren besonders respektlos! Ein Unternehmen, dem wir aufgrund der Marke Siteler vertraut haben, hat uns definitiv tief enttäuscht. Wir werden erneut vor das Gericht für Verbraucherangelegenheiten gehen.
