Viev Mobilya ist ein Unternehmen, das nicht zu seinen Produkten steht und einen Kundenservice nach dem Verkauf mit einem Score von 0 hat. Selbst nach dem Gerichtsbeschluss, der den Sofagarniturwechsel veranlasste, bereitet uns das Unternehmen weiterhin große Probleme, die sie absichtlich zu verursachen scheinen. Der sogenannte "Servicetechniker" (Herr Galip), der um 23:00 Uhr zu uns nach Hause kam, zeigte keinerlei Interesse, sich die Sofas anzusehen, und behauptete, es gebe überhaupt keine Probleme, ohne uns zuzuhören. Auf unsere Fragen antworteten sie spöttisch mit "Wir wissen es nicht". Ihre Sprache und ihre Haltung waren besonders respektlos! Ein Unternehmen, dem wir aufgrund der Marke Siteler vertraut haben, hat uns definitiv tief enttäuscht. Wir werden erneut vor das Gericht für Verbraucherangelegenheiten gehen.
Vor einem Jahr habe ich bei Viev Mobilya zwei Sofagarnituren gekauft. Nach dem Kauf stellte sich heraus, dass die Kissen fehlten. Als ich dies reklamierte, begann ein anhaltender Hinhaltetakt seitens des Kundenservices. Bei jeder Anfrage beim technischen Service erhielt ich die Antwort, dass der Sto...
Es gibt einen spürbaren Qualitätsunterschied zwischen dem Sofa-Set, das wir im Laden von Viev Möbel gesehen und gekauft haben, und dem, was letztendlich geliefert wurde. Die Polsterung des Sofas, das wir im Geschäft gesehen haben, und die der gelieferten Version sind definitiv nicht dieselben. Wenn ...
Leider sind wir mit Viev Möbel sehr unzufrieden und können sie nicht weiterempfehlen. Lieferzeit: Es hat viel länger gedauert, bis wir unsere Möbel erhalten haben, als ursprünglich versprochen. Jede Woche wurden wir vertröstet, und die Lieferung wurde auf die nächste Woche verschoben. Unzuverlässi...
Ich habe am 30.04.2023 im Viev Mobilya-Geschäft in Konya ein Sofaset gekauft. Man sagte mir, dass die Lieferung nach 25 Tagen erfolgen würde, und wir schlossen einen Kaufvertrag ab. Als die Produkte am 25. Mai nicht geliefert wurden, erklärte mir der Verkaufsvertreter namens "S**" im Laden, dass die...
Wir haben Wohnzimmermöbel von Vien Mobilya erworben und waren zunächst zufrieden. Später fügten wir einen Tisch und Stühle hinzu, ohne eine Musterprobe anzufordern, und bestellten einfach dieselben Artikel anhand ihrer Codes. Bei der Lieferung stellten wir jedoch fest, dass die Farben der Stühle und...
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