Ich habe eine Anzeige für den Ticketverkauf bei einer Maklerfirma namens Viagogo aufgegeben, die besagt, dass sie an X Personen verkauft wurde und bittet uns, sie zu genehmigen. Das ist soweit in Ordnung, aber sie haben geschrieben, dass dein Geld innerhalb von 5-8 Tagen nach dem Veranstaltungstermin überwiesen wird. Was soll der Blödsinn, warum geht es nicht sofort auf mein Bankkonto, schließlich bekommt ihr das Geld von der Person, an die ihr Sie verkauft habt. Es gibt nicht einmal einen Kundenvertreter, mit dem Sie über dieses Problem sprechen können. Außerdem würde ich eine Strafe zahlen, wenn ich die Transaktion nicht abgeschlossen habe. Warum sagen Sie das nicht, bevor Sie mit dem Verfahren beginnen? Ich habe mein Konto gelöscht, ich werde nie wieder Anzeigen schalten, es gibt keine solche Geschäftsethik.
Ich möchte sie über Tickets informiert, die Wochen zuvor bestellt wurden und nie angekommen sind. Obwohl die Überweisung über das Online-Portal erfolgen muss und ich zwei Wochen lang ununterbrochen versucht habe, neue Tickets zu bekommen oder die Zahlung zu stornieren, sagten sie, sie würden das Pro...
Vor einer Woche habe ich ein Ticket für ein Fußballspiel bei Viagogo gekauft. Ich habe die Tickets täglich überprüft und heute wurde angezeigt, dass die Tickets bereit sind, aber sie wurden nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Wir begannen, der Zuverlässigkeit der Seite zu zweifeln und entschie...
Für die Veranstaltung im Juli habe ich vor einem Monat ein Ticket gekauft, aber ich kann nicht teilnehmen. Deshalb habe ich versucht, es zurückzugeben. Da dies abgelehnt wurde, habe ich es wieder zum Verkauf angeboten. Um es in die Verkaufsliste aufzunehmen, wurde von mir "Beweismaterial" verlangt. ...
Ich habe auf der Viagogo-Website 2 Tickets für jeweils 4.000 TL gekauft, also insgesamt 8.000 TL. Zuerst kam die Post und es hieß, dass die Tickets übertragen werden. Kommen wir nun zum wichtigsten Ereignis, wir sind seit 3 Tagen in ständigem Kontakt. Sie wollen Passnummer von uns. Wir geben immer d...
Ich wollte über Viagogo ein Ticket für das Champions-League-Spiel Frankfurt – Galatasaray kaufen. Der angezeigte Preis betrug 37 €, doch ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung wurde mir unbemerkt ein Betrag von 1.100 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Der Kauf fand am 31.08.2025 statt, und...
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