VALORANT-Konto durch Vanguard wegen angeblicher Drittanbieter-Software dauerhaft gesperrt
In der Nacht zum 01.05.2026 wurde mein VALORANT-Konto „Bstking#055“ durch das Vanguard-System dauerhaft gesperrt. Als Begründung wurde angegeben, dass ich eine Drittanbieter-Anwendung verwendet hätte. Ich habe jedoch keinerlei Cheats, Makros, Skripte, Overlays oder ähnliche Programme im Spiel genutzt. Stattdessen habe ich ausschließlich die offiziellen Anwendungen meiner Tastatur, Maus und meines Headsets verwendet. Obwohl ich nach eigener Kenntnis keine andere Software ausgeführt habe, wurde mein Konto wegen der angeblichen Nutzung einer Drittanbieter-Anwendung dauerhaft gesperrt.
Darüber hinaus wurde heute auch ein weiteres Konto von mir durch Vanguard mit derselben Begründung gesperrt. Dies lässt mich vermuten, dass das System die Software meiner Hardwaregeräte fälschlicherweise als unzulässige Drittanbieter-Software erkennt.
Zu diesem Vorfall habe ich bereits über den Riot-Support einen Einspruch eingereicht. Ich habe die angeforderten Dokumente und Protokolle mithilfe der dafür vorgesehenen Programme gesammelt und übermittelt. Dennoch erhielt ich lediglich eine standardisierte Antwort, in der mein Einspruch abgelehnt wurde. Eine konkrete und nachvollziehbare Erklärung dafür, weshalb die dauerhaften Sperren verhängt wurden, wurde mir nicht gegeben.
Ich fordere Riot Games auf, meine Konten erneut und umfassend zu überprüfen, die verwendeten Programme einzeln zu untersuchen und die aus meiner Sicht ungerechtfertigten dauerhaften Sperren aufzuheben. Außerdem erwarte ich eine klare und verständliche Erklärung dazu, welche Drittanbieter-Anwendung festgestellt worden sein soll und auf welchen konkreten Erkenntnissen diese Entscheidung beruht.
