VakıfBank Devisen-Spread: unglaublich hoch - am 29.5.2024 beim Kauf und Verkauf von 50.000 €, Kosten: Akbank 990 ₺, VakıfBank 66.000 ₺ Akbank Ankaufsverkaufskurs: 35,031 - 35,0112 >> Unterschied beim Kauf und Verkauf von 50.000 €: 990 ₺ (ungefähr 28 € Kosten) VakıfBank Ankaufsverkaufskurs: 34,22 - 35,54 >> Unterschied beim Kauf und Verkauf von 50.000 €: 66.000 ₺ (ungefähr 1890 € Kosten) An anderen Tagen und den ganzen Tag über sind die VakıfBank-Kurse genauso, auch zu den Zeiten, wenn der Markt offen und aktiv ist. Die Bank verfolgt eine falsche Politik. Ich fordere, dass die Ankaufs- und Verkaufskurse auf das gleiche Niveau wie bei anderen Banken angepasst werden und dass vernünftige Ankaufs- und Verkaufskurse für eigene Devisengeschäfte der Kunden über mobiles/Online-Banking angeboten werden. Andernfalls verlieren Sie Ihre Kunden an andere Banken. Sie müssen mich nicht kontaktieren, fragen Sie nicht nach meiner türkischen ID oder Kundennummer. Korrigieren Sie einfach Ihre Kurse, das reicht. Jeder soll davon profitieren können.
Am 12.09.2024 wollte ich mit meiner Akbank-Karte bei VakıfBank Geld einzahlen, jedoch wollte ich den Vorgang abbrechen und bekam die Meldung „Ihr Geld wurde einbehalten“. Daraufhin habe ich sofort VakıfBank kontaktiert, die mir sagten, ich solle mich an Akbank wenden. Als ich Akbank anrief, wurde mi...
Am 09.05.2025 gegen 23:32 Uhr wurde meine VakıfBank-Kreditkarte kopiert und es wurden unerlaubte Einkäufe im Wert von 93.000 ₺ getätigt. Über die Firma „bkg Booking. C Amsterdam nl“ wurden zudem 625,08 USD von meinem Konto abgebucht. Leider gibt es keinen erreichbaren Kundenservice, sodass ich wede...
Ich war dabei, Geld am VakıfBank-Geldautomaten einzuzahlen, als der Automat plötzlich einen Fehler zeigte. Mir wurde eine Nummer gegeben und mitgeteilt, dass meine Transaktion nach Untersuchung durchgeführt würde. Sie haben 8400 ₺ meines Geldes einbehalten. Heute ist der dritte Tag und ich habe imme...
Vor 4 Tagen habe ich bei Türk Hava Yolları ein Flugticket gebucht, dabei versehentlich das falsche Datum gewählt. Statt am 19. September 2025 wollte ich fliegen, habe aber den 26. September gebucht. Als ich das bemerkte, sah ich, dass derselbe Flug – gleiche Uhrzeit und gleicher Preis – auch am 19. ...
Ich bin Inhaber einer VakıfBank Platinum Plus-Karte. Mit meiner Karte habe ich Ausgaben im Ausland getätigt, doch diese Ausgaben wurden in meinem Kontoauszug als Dollar angezeigt. Ich habe die Bank angerufen und darum gebeten, meinen Kontoauszug in Türkischen Lira zu erhalten und alle meine Ausgaben...
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