Bei der heutigen Fahrt wurde mir für eine Strecke von 22 Kilometern ein Taximeterpreis von 650 ₺ angezeigt, aber mir wurden 6.500 ₺ berechnet. Dieser abnormale Betrag hat keinerlei Erklärung. Es gibt auch keine Telefonnummer, über die man den Kundenservice erreichen kann. Könnten Sie bitte den Preis über das System korrigieren?
Ich habe eine Uber-Fahrt gemacht und war in Eile, deshalb bin ich schnell ausgestiegen. Zum Zeitpunkt des Aussteigens zeigte der Taxameter eine Gebühr von 667₺ an. Trotzdem wurden von meiner Karte 812,09₺ abgebucht – also deutlich mehr als der korrekte Fahrpreis. Ich kenne diese Strecke sehr gut un...
Heute habe ich eine Fahrt mit Uber gemacht, die inklusive Promotion 465₺ kosten sollte. Stattdessen wurden von meiner Karte kontaktlos 688₺ abgebucht – also deutlich mehr als der korrekte Betrag. Ich bin sehr enttäuscht über diesen Fehler und fordere eine schnelle Rückerstattung des zu viel gezahlt...
Ich habe über die Uber-App ein Taxi bestellt, das etwa 600 bis 700 Meter entfernt angezeigt wurde. Doch statt näher zu kommen, entfernte sich das Taxi immer weiter. Nach langem Warten habe ich den Fahrer angerufen, aber er ging nicht ran – vermutlich hat er einen anderen Fahrgast angenommen und mich...
In der Nacht des 14. Juni gegen 00:10 Uhr nutzte ich ein Taxi über die Uber-App in Ankara. Doch der Betrag, den der Fahrer tatsächlich kassierte, war deutlich höher als der in der App angezeigte Fahrpreis. Ich wollte diesen Vorfall umgehend bei Uber melden, aber ich habe bis heute keine Antwort ode...
Mein Uber-Taxi hat mir zu viel berechnet. Als ich den Fahrer gefragt habe, warum er diese Route gewählt hat, meinte er nur, er wollte so fahren. Für eine Strecke, die in einer anderen App mit 200 ₺ angezeigt wird, hat der Fahrer den Taxameter absichtlich hochgestellt und so zu viel von meinem Konto ...
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