Ich habe zwei stornierte Transaktionen Uber, Provision bleibt seit Wochen blockiert!
Im vergangenen Juni hatte ich zwei stornierte Transaktionen, die immer noch als Provision geblockt sind. Normalerweise sollten solche Beträge innerhalb von 6 bis 8 Stunden vom Provisionsstatus verschwinden, aber inzwischen sind schon mehrere Tage vergangen – und es hat sich nichts geändert. Offensichtlich bleiben stornierte Transaktionen so einfach blockiert, was völlig inakzeptabel ist. Dieses Problem muss dringend gelöst werden! Wie lange sollen diese Beträge noch unnötig als Provision blockiert bleiben? Ich erwarte hier eine schnelle und verbindliche Klärung.
