Ich reise normalerweise mit Turkish Airlines. Leider gab es bei meinen letzten drei Flügen ständig Verspätungen. Diese Verspätungen werden in der Regel etwa eine Stunde vor dem Flug mitgeteilt oder per Nachricht übermittelt. Kurzfristige Verzögerungen von 25-30 Minuten könnten akzeptabel sein, aber selbst beim Einsteigen verlängert sich die Verspätungszeit aufgrund von Problemen wie "Belüftungsproblemen" oder "Flugverkehr auf der Landebahn". Dies führt dazu, dass jeder Flug im Durchschnitt um 1,5 bis 2 Stunden verspätet ist.
Turkish Airlines behauptet, eine der besten Marken der Welt zu sein, und wirbt mit Starspielern und den weltweit größten Fußballveranstaltungen. Solche ständigen Verspätungen, die auf mangelnde operative Planung und Vorbereitung zurückzuführen sind, schaden jedoch dem Ruf der Marke und verringern die Zufriedenheit von Kunden wie mir.
Als Passagier hatte ich das Gefühl, dass ich mein Ziel in der gleichen Zeit mit meinem eigenen Auto erreichen könnte. Dies entspricht nicht der Qualität des Service, den THY bietet. Wenn diese Situation anhält, werde ich leider gezwungen sein, andere Fluggesellschaften zu wählen.
Ich möchte dieses Thema ausführlich mit Ihnen besprechen und Schritte zur Lösung des Problems einleiten. Ich hoffe, dass wir so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Hallo, bei den THY Malatya-Istanbul Flügen gibt es sehr häufig Verspätungen. Ich komme aus Malatya und viele meiner Verwandten und Freunde nutzen das Flugzeug und haben viele Beschwerden. Wir wissen nicht, warum es nicht geplant werden kann, aber es passiert ständig. Letzten Monat wurde mir eine hal...
Meine Erfahrung mit Turkish Airlines (THY) war enttäuschend. Unser Flug, der im Sommer maximal 3 Stunden dauern sollte, dauerte 10 Stunden aufgrund ständiger Verspätungen. Dies hat uns von der Fluggesellschaft abgeschreckt. Während wir auf unseren Flug warteten, bot uns eine THY-Mitarbeiterin an, un...
Am Freitag, den 4. August, haben wir ein Flugticket von Adana nach Istanbul für 16:10 Uhr gekauft. Zuerst erhielten wir eine 30-minütige Verspätungsbenachrichtigung, was kein Problem war, da das immer mal vorkommen kann. Dann wurde die Verspätung um eine weitere Stunde verlängert, was wir ebenfalls ...
Seit zwei Jahren habe ich ständig Probleme mit meinen Flügen bei Anadolu Jet und THY. Die Flüge werden entweder storniert oder starten verspätet. Ich lebe im Ausland und reise aus familiären Gründen. Leider gibt es bei jeder Reise, insbesondere bei der Rückreise, immer wieder Probleme, was bei mir z...
Seit Jahren fliege ich mit Turkish Airlines. Aufgrund meines Berufs mache ich mindestens 2-3 Inlandsflüge pro Monat. In letzter Zeit habe ich jedoch einige Probleme mit dem Personal von Turkish Airlines erlebt. Besonders bei internationalen Flügen hatte ich große Schwierigkeiten. Am Flughafen Istanb...
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