Turkish Airlines verpasster Anschlussflug und Hotelverlust wegen Verspätung

Wir hatten einen Flug mit Turkish Airlines von Igdir nach Antalya mit Zwischenstopp in Istanbul gebucht. Am 07.08.2023 sollte unser Flug um 9:25 Uhr starten, aber das Flugzeug landete nicht pünktlich in Igdir, sodass wir mit 50 Minuten Verspätung in Istanbul ankamen. Unser Anschlussflug nach Antalya war für 13:05 Uhr geplant. Dadurch haben wir den Flug nach Antalya verpasst (ich reiste mit meiner Frau und meinem 6-jährigen Sohn). Turkish Airlines hat uns dann Plätze im Flug um 21:20 Uhr zugewiesen. Anstatt um 14:25 Uhr in Antalya zu landen, kamen wir erst um 22:40 Uhr an. Der Grund für unsere Reise nach Antalya war eine bereits getätigte Hotelreservierung. Aufgrund der Unzuverlässigkeit von Turkish Airlines haben wir einen Tag im Hotel verloren. Zusätzlich mussten wir mehr als 8 Stunden am Flughafen warten, was uns alle sehr belastet hat. Angesichts der Tatsache, dass wir insgesamt 1200 € für das Hotel bezahlt haben, fordern wir eine Erstattung von mindestens einem Tag (200 €).