Ich möchte über die Gleichgültigkeit und die unnötigen und irrelevanten Erklärungen von Turkish Airlines berichten. Am 24.05.2024 hatten wir einen Flug von Adana nach Istanbul um 08:35 Uhr. Aufgrund einer einstündigen Regenperiode wurde unser Flug unter dem Vorwand der Wetterbedingungen um 3 Stunden und 30 Minuten verspätet. Allerdings führten andere Fluggesellschaften ihre Flüge nach einer einstündigen schlechten Wetterperiode ohne Verzögerung durch. Aufgrund der Verspätung hatten wir geschäftliche Probleme und erlebten negative Folgen. Als wir in Istanbul ankamen, stellte ich fest, dass das Rad meines Koffers beschädigt war. Ich sprach mit den zuständigen Personen und sie gaben mir ein Formular zur Reparatur des Koffers. Stellen Sie sich vor, sie beschädigen Ihren Koffer und sagen dann, dass Sie die Reparatur selbst durchführen lassen und wir Ihnen die Kosten erstatten. Was für eine Art von Spott ist das, entscheiden Sie selbst.
Am 13.07.2023 hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines von Dalaman nach Adana über Istanbul. Nach dem Flug wurden vier Gepäckstücke, darunter auch die Sachen unseres Babys, nicht auf den Flug von Istanbul nach Adana umgeladen und erreichten den Flughafen Adana erst am nächsten Tag. In dieser Zeit m...
Türk Hava Yolları, am 12.07.2023 hatte ich einen Flug von Istanbul Flughafen nach Adana Flughafen. Nach meinem Flug bemerkte ich, dass mein neuer Koffer, den ich sogar einen Tag vor dem Flug gekauft hatte, stark beschädigt und aufgeschnitten war. Danach ging ich zur Gepäckunregelmäßigkeiten-Abteilun...
Turkish Airlines hat meinen Koffer beschädigt und keinen Schadenersatz geleistet, weil ich am Flughafen keinen Bericht erstellt habe. Am 23.06.2024 habe ich meinen Koffer vor dem Flug nach Istanbul in einwandfreiem Zustand abgegeben. Als ich ihn am Flughafen Istanbul abholte, war ein Rad gebrochen. ...
Die Gleichgültigkeit und Unhöflichkeit des Personals von Turkish Airlines; Am 2. Januar 2024 um 17:50 Uhr bin ich mit dem Flug TK2677 von Turkish Airlines gereist. Der Flug hatte sowohl eine verspätete Abflugzeit als auch eine übermäßige Wartezeit im Flugzeug bei der Landung. Ich hatte ein Anschluss...
Mein Turkish Airlines Flug von Istanbul nach London am 01.10.2023 um 20:20 Uhr hatte eine Verspätung von 12 Stunden. Ich wurde erst am Flughafen, 3 Stunden vor meinem Flug, darüber informiert, dass mein Flug erst am nächsten Morgen stattfinden würde. Als ich mich bezüglich meiner Anspruch auf Entsch...
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