Ich hatte mit THY einen Hinflug von Istanbul nach Kairo am 1. November und einen Rückflug von Sharm El-Sheikh nach Istanbul am 10. November gebucht. Insgesamt hatten wir dafür etwa 21.000 ₺ bezahlt. Da unser Sohn Windpocken bekommen hat, wollten wir die Tickets verschieben, da er unter diesen Umständen ohnehin nicht fliegen dürfte. Wir haben um eine Verschiebung auf den 16. November für den Hinflug und den 26. November für den Rückflug gebeten. Ein neues Ticket für diese Strecke kostet etwa 27.000 ₺. THY verlangte jedoch zusätzlich zu dem bereits bezahlten Betrag pro Person 11.000 ₺. Daraufhin baten wir um eine Stornierung der Tickets. Wie können Sie in einer solchen Situation das Dreifache der ursprünglichen Gebühr verlangen? Jetzt wollen sie nur etwa 4.000 ₺ zurückerstatten, das fühlt sich wie Almosen an. Ich bitte um Ihre Unterstützung für eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, neue Tickets zu einem fairen Preis zu erhalten.
Am 28. Juni haben wir ungefähr einen Monat vorher non-refundable Tickets von Istanbul nach Hamburg gekauft. Damals zahlten wir für zwei Personen insgesamt 12.911₺, weil die Preise sehr hoch waren und flexible Tickets noch teurer. Wir wollten nicht länger warten, da die Preise ständig stiegen. Gester...
Ich habe über THY ein Hin- und Rückflugticket für die Strecke Istanbul Flughafen - Sharm El Sheikh für den Zeitraum 2.-10. Juli gekauft. Wir haben unser Urlaubsprogramm, unsere Genehmigungen und die Hotelkosten bezahlt und alles organisiert. Zwei Wochen vor unserem Urlaub wurde unser Hinflug stornie...
THY hat mich enttäuscht. Ich habe zusammen mit meiner Familie 6 Tickets für einen Hin- und Rückflug von London über Istanbul nach Şanlıurfa gekauft. Unser Hinflug verlief problemlos und wir kamen in unsere Heimat. Eine Woche vor dem Rückflug erhielt ich eine Nachricht, dass unser THY-Flug von Şanlıu...
Ich hatte ein Ticket für den Flug von Edremit nach Istanbul mit THY am 31.08.2023 um 15:25 Uhr gekauft und bereits im Voraus eingecheckt. Aufgrund meiner gesundheitlichen Probleme kam ich jedoch spät am Flughafen an. Das Flugzeug war noch auf der Startbahn und wurde beladen, aber wir wurden nicht ak...
Am 30. September habe ich für meine Frau A*** O******* und meine Tochter S***** Z***** O******* über die Website von Turkish Airlines (THY) Tickets für den Flug am 14. November um 09:10 Uhr von Istanbul nach Ordu-Giresun mit den Sitzplätzen 3/a und 3/b sowie für den Rückflug am 17. November um 21:05...
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