Während ich auf meinen Flug mit Turkish Airlines wartete, erhielt ich ein Angebot. Die Flughafenmitarbeiter boten mir an, für 100 € den nächsten Flug zu nehmen. Ich akzeptierte, und es wurde mir gesagt, dass das Geld bar bei der Ankunft ausgezahlt wird. Nach der Reise fragte ich nach und man sagte mir, dass sie kein Bargeld haben und das Geld auf meine Karte überwiesen wird. Einige Dokumente wurden verlangt, die ich alle über die offizielle Seite eingereicht habe. Obwohl mehr als ein Monat vergangen ist, habe ich weder mein Geld erhalten noch wurde irgendeine Aktion durchgeführt. Jeden Tag mit dem Kundendienst zu sprechen und zu sehen, dass sie ihre Arbeit nicht erledigen, ist eine weitere Sache. Es ist mittlerweile so weit gekommen, dass sie einfach auflegen. Was ich sagen will, ist, dass sie weder ihre Arbeit machen noch den Kundendienst verstehen. Ich werde mich auch bei den zuständigen Stellen beschweren.
Turkish Airlines hat mich für 100 € umgebucht und versprochen, das Geld sofort zu übergeben. Doch bei Abflug wurde mir gesagt, ich solle das Geld am Sabiha Gökçen Flughafen abholen. Dort wurde mir dasselbe gesagt, und ich sollte über die Webseite einen Antrag stellen. Auf der Webseite steht, dass An...
Am 14. April habe ich auf dem Flug von Trabzon nach Istanbul zugestimmt, als freiwilliger Passagier zu agieren (für 100 €). Sie haben mich mehrmals gebeten. Ich sagte, dass ich es akzeptiere, wenn ich das Geld sofort bekomme. Trotz ihres Versprechens konnte ich die Entschädigung am Flughafen Trabzon...
Vor etwa sechs Monaten wurde mir eine Entschädigung von 100 € zugesagt, weil mein Ticket an jemand anderen verkauft wurde. Man sagte mir, dass diese Entschädigung innerhalb eines Jahres gezahlt würde. Heute, als ich zum Hauptgebäude in Taksim ging, erhielt ich die Antwort 'Wir haben kein Bargeld' fü...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr wurde ich trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung meiner Vorgänge nicht auf den Istanbul-Antalya Flug von THY gelassen, da der Flug überbucht war. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Flug um 23:00 Uhr am Flughafen warten. Man sa...
Am 22.07.2023 hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines von Istanbul nach Lissabon. Kurz bevor ich an Bord gehen sollte, informierte mich das Personal, dass der Flug überbucht sei. Als Entschädigung wurde mir ein Vertrag über 400 € angeboten und mein Flug auf den nächsten Tag verschoben. Als ich ver...
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