Turkish Airlines Probleme bei der Unterstützung von behinderten Passagieren
Meine Mutter wurde 1940 geboren. Wie bekannt ist, ist der Flughafen Istanbul flächenmäßig sehr groß. Am 30.07.2023 um 15:55 Uhr flog sie von Izmir zum Flughafen Istanbul. Zwei Tage zuvor hatte ich einen Rollstuhl angefordert. Dieser wurde bereitgestellt. Mein älterer Bruder und Schwager sollten meine Mutter am Flughafen Istanbul abholen. Der Rollstuhl und der THY-Mitarbeiter ließen meine Mutter vor einem Aufzug stehen und gingen weg. Sie sagten: "Unsere Aufgabe endet hier." Meine Mutter bat: "Bitte rufen Sie meinen Sohn von meinem Telefon aus an und teilen Sie ihm mit, wo wir sind." Trotzdem wurde die behinderte Frau vor dem Aufzug stehen gelassen. Es gab keinen Sitzplatz und niemanden, der in diesem Durcheinander helfen konnte. THY sollte uns anhand der Fluginformationen der Person, die Rollstuhlunterstützung benötigt, informieren. Gibt es eine rechtfertigende, moralische, ehrenhafte oder religiöse Begründung dafür, eine behinderte Person im Stich zu lassen? Sagen Sie es uns im Namen Gottes. Unsere Gesetze gewähren behinderten Menschen viele Rechte, also wer sind Sie, THY, dass Sie eine behinderte Person aus dem Flugzeug holen und vor einem Aufzug sich selbst überlassen? Welches Gesetz, welche Moral, welche Menschlichkeit rechtfertigt das? Ihre unfähigen Manager sollten sich sofort entschuldigen. Erklären Sie, wie weit Sie behinderte Passagiere, die mit Ihren Flugzeugen zum Flughafen Istanbul kommen, mit Begleitfahrzeugen bringen werden. Die ganze Welt hört und sieht Ihre Schande. Bringen Sie Ordnung in Ihr Haus. Geben Sie die Arbeit den Fachleuten. "Sie sind das Hindernis", wissen Sie das.
