Am 17. Mai 2024 um 22:15 Uhr musste der Flug TK0173 von HKT nach IST aufgrund eines Triebwerkschadens notlanden, was zu einer 36-stündigen Unannehmlichkeit führte. Aufgrund der Landung habe ich einen weiteren Flug, den ich 5 Stunden später gebucht hatte, verpasst. Die Flugbesatzung gab unzureichende Informationen und konnte die 4-stündige Wartezeit im Flugzeug nicht angemessen managen. Alle Passagiere wurden in einen Bereich ohne Wasser gebracht, während die Flugbesatzung in ihre Hotels ging und die Passagiere stundenlang ohne zuständige Person in Ungewissheit ließ. Erst nach Stunden war Wasser und Essen verfügbar. Informationen über den Rückflug wurden später gegeben, aber der Flug fand nicht pünktlich statt. Während der Wartezeit wurde keine Unterkunft bereitgestellt, sodass wir auf Stühlen und dem Boden schlafen mussten. Außerdem mussten wir Ausgaben tätigen, um unsere Bedürfnisse zu decken. Insgesamt gab es 36 Stunden finanzielle, körperliche und psychische Unannehmlichkeiten. Der Flug fand genau 24 Stunden nach der geplanten Zeit statt, was eine Verletzung der Passagierrechte darstellt. Ich fordere die Rückerstattung meines Flugtickets, die Erstattung meiner Ausgaben und die Anerkennung meiner Rechte.
Mein Flug TK967 von Ercan Flughafen nach Istanbul Flughafen am 12.05.2024 sollte ursprünglich um 18:55 Uhr starten. Zuerst wurde er um 1 Stunde und 55 Minuten auf 20:50 Uhr verschoben, dann erneut auf 21:50 Uhr. Wie im beigefügten Video zu sehen ist, wurde um 21:56 Uhr (unten rechts auf dem Bild...
Am 15.06.2024 hatte ich einen Flug mit TK2441 von Antalya nach Istanbul und einen Anschlussflug mit TK2852 von Istanbul nach Ordu. Der Flug von Antalya sollte um 14:30 Uhr starten, der Flug von Istanbul um 17:45 Uhr. Da der Flug von Antalya erst um 18:00 Uhr abhob, wurde mein Anschlussflug von Istan...
(12.02.2024 21:40 TK 0772 Istanbul Flughafen Kuwait Flug) Aufgrund gesundheitlicher Gründe verließ ich das Gate und innerhalb von 2 Minuten schlossen sie die Türen. Das ist unser Problem, ich akzeptiere, dass sie nicht warten mussten. Danach haben meine Frau und ich erneut Tickets für den nächsten F...
Am 28.09.2023 habe ich ein Ticket für den Flug von Van nach Istanbul um 20:00 Uhr gebucht. Ich erhielt eine Nachricht, dass der Flug verspätet sein würde. Zuerst wurde mir 21:05 Uhr, dann 21:50 Uhr und schließlich 22:40 Uhr als neue Abflugzeit mitgeteilt. Später wurde mir am Flughafen mündlich mitge...
Mein Turkish Airlines Flug von Istanbul nach London am 01.10.2023 um 20:20 Uhr hatte eine Verspätung von 12 Stunden. Ich wurde erst am Flughafen, 3 Stunden vor meinem Flug, darüber informiert, dass mein Flug erst am nächsten Morgen stattfinden würde. Als ich mich bezüglich meiner Anspruch auf Entsch...
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