Turkish Airlines Istanbul-Tokio unberechtigte Verweigerung des Boarding und fehlende Rückerstattung

Wir haben ein Flugticket von Finnair gekauft, um von Istanbul Flughafen nach Tokio, Japan zu fliegen. Der Flug sollte von Istanbul nach Helsinki, Finnland und dann mit einem 5-stündigen Zwischenstopp nach Tokio gehen. THY sollte uns von Istanbul nach Helsinki bringen und von dort Finnair nach Tokio. Ich bin zuvor in 12 verschiedene Länder gereist, hatte Schengen-Visa und Europa-Reisen gemacht. Ich bin in verschiedene Länder gereist. Wir sind wie immer durch die Passkontrolle am Flughafen Istanbul gegangen. Wir kamen zum Flugsteig und warteten darauf, dass das Gate geöffnet wird. Ein THY-Mitarbeiter namens M******* F**** A**** sagte, dass diejenigen, die nach Tokio umsteigen, auf dieser Seite warten sollten. Während wir warteten, sagte er, dass er Screenshots von den Pässen aller machen und diese an die Polizei in Helsinki senden würde. Als die Abflugzeit des Flugzeugs näher rückte, sollten 80 umsteigende Personen an Bord gehen, 75 Personen stiegen ein, aber 5 türkische Staatsbürger, darunter auch wir, wurden nicht in das Flugzeug gelassen. Als wir nach dem Grund fragten, sagte er, dass die Polizei in Helsinki gesagt habe, dass wir nicht an Bord gehen sollten. Als ich nach dem Grund fragte, gab es keine Erklärung. Ich sagte, dass ich eine Hotelreservierung in Tokio gemacht und sogar bezahlt habe und ein Auto gemietet habe, aber der Beamte sagte, dass er uns nicht in das Flugzeug lassen könne. Obwohl ich kein Verbrechen begangen hatte, durfte ich nicht in das Flugzeug steigen, für das ich bezahlt hatte. Obwohl THY wusste, dass ich benachteiligt war und mein Fluggeld von mir genommen hatte, ließ es mich nicht an Bord und erstattete mir mein Geld nicht zurück. Sie ließen uns stundenlang am Flughafen warten und zerstörten alle meine Urlaubskosten und Ticketgebühren. Die weltweit führende Fluggesellschaft Turkish Airlines ist in meinen Augen eine Schande für die Luftfahrtbranche. Ich werde nie wieder ein Ticket von THY kaufen und werde diese Angelegenheit vor Gericht bringen. Ihr Unternehmen sollte sich schämen, selbst der Laden an der Ecke ist professioneller als Sie.