Turkish Airlines Hin- und Rückflugticket, unklare Stornierungsrichtlinien und hohe Gebühren
Probleme mit Hin- und Rückflugticket bei Turkish Airlines
Obwohl ich sowohl das Hin- als auch das Rückflugticket mit einer Stornierungsgebühr von jeweils 525 ₺ gebucht habe, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht möglich ist, nur den Hinflug zu stornieren. Beide Flüge müssen storniert werden, da es nur eine Ticketnummer gibt. Warum bekomme ich nicht zwei separate Ticketnummern, wenn ich zwei Tickets kaufe? Wenn wir solche Probleme haben, warum sollten wir dann Hin- und Rückflugtickets kaufen? Einfache Tickets wären weniger stressig. Ist dieses System so gestaltet, um mehr Stornierungsgebühren von uns zu kassieren? Ich habe viel Geld für ein stornierbares Ticket bezahlt und bekomme nur 40 ₺ zurück. Das passt nicht zu Ihrem Ruf. Ich fordere dringend eine Lösung für dieses Problem.


