Probleme mit Hin- und Rückflugticket bei Turkish Airlines
Obwohl ich sowohl das Hin- als auch das Rückflugticket mit einer Stornierungsgebühr von jeweils 525 ₺ gebucht habe, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht möglich ist, nur den Hinflug zu stornieren. Beide Flüge müssen storniert werden, da es nur eine Ticketnummer gibt. Warum bekomme ich nicht zwei separate Ticketnummern, wenn ich zwei Tickets kaufe? Wenn wir solche Probleme haben, warum sollten wir dann Hin- und Rückflugtickets kaufen? Einfache Tickets wären weniger stressig. Ist dieses System so gestaltet, um mehr Stornierungsgebühren von uns zu kassieren? Ich habe viel Geld für ein stornierbares Ticket bezahlt und bekomme nur 40 ₺ zurück. Das passt nicht zu Ihrem Ruf. Ich fordere dringend eine Lösung für dieses Problem.
Ich habe bei THY ein Hin- und Rückflugticket nach Antalya gekauft. Laut den Rückerstattungsbedingungen würde bei einer Stornierung eine Gebühr von 525₺ anfallen. Aufgrund einer Änderung meiner Rückflugzeit und da ich bei THY keine passende Zeit finden konnte, habe ich den Rückflug akzeptierend der G...
Vor einigen Monaten habe ich ein Ticket für einen Flug nach Istanbul im August gekauft. Später habe ich mich entschieden, früher zu fliegen. Bevor ich mein Ticket stornierte, rief ich Turkish Airlines an und fragte, ob mein Rückflugticket im August verfallen würde, wenn ich nur mein Hinflugticket st...
Ich hatte bei Turkish Airlines einen Hin- und Rückflug (Istanbul – Adana – Istanbul) gebucht. Da ich den Hinflug nicht antreten konnte, war ich mir unsicher, ob der Rückflug dadurch automatisch storniert wird. Deshalb habe ich den Kundenservice zweimal angerufen und ausdrücklich gefragt, ob mein Rüc...
Trotz nur einer halben Stunde bis zum Abflug des Hinflugs, wurde ich nicht an Bord gelassen. Am selben Tag kaufte ich erneut ein Hinflugticket von Turkish Airlines. Als die Rückreise anstand, rief ich den Kundenservice an, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit meinem Ticket gibt, und mir wu...
Ich habe den Kundenservice von Turkish Airlines angerufen, um ein Ticket für meinen Flug von Istanbul nach Şırnak am 27. Oktober und die Rückkehr am 2. November zu buchen. Ich wollte das Ticket nach Mardin ändern. Bei der Änderung betrug der Hinflug ₺700 und der Rückflug ₺500. Ich fragte den Kundens...
Kommentare