Ich habe ein Flitterwochen-Paket inklusive Flugticket und Hotel bei Ankara ETS Tur gekauft. Unser Rückflug TK4303 (08.06.2023, 05:30 - 08:50, 12.08.2023) von Dubai nach Ankara Esenboğa Flughafen war als Direktflug gebucht. Doch dann erhielten wir eine Nachricht: 'Sehr geehrter Herr Özcan, Ihr Flug TK4303 wurde auf den Flug TK 7687 mit Abflug um 03:10 Uhr geändert.' Wir gingen gegen 23:30 Uhr zum Flughafen Dubai, um frühzeitig einzuchecken, aber der Flug nach Ankara wurde auf einen Flug nach Istanbul geändert, TK 7687. Wir erfuhren dies erst am Flughafen; weder wurden wir angerufen noch wurde in der Nachricht Istanbul erwähnt. Beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass unser Ticket storniert wurde und wir nicht an Bord gehen dürfen. THY ließ uns in Dubai nicht an Bord und sagte, unser Ticket sei storniert. THY erklärte, dass sie bei internationalen Flügen keine Tickets stornieren können. Ich kaufte erneut ein Flugticket von Pegasus Airlines nach Istanbul und von dort weiter nach Ankara. Ich rief den Kundenservice von THY an, aber sie kümmerten sich nicht um unser Anliegen und legten auf, als ich nach einer Beschwerde fragte. Wir haben uns auf THY verlassen, aber sie haben uns im Ausland gestrandet. Deshalb schreibe ich diese Beschwerde, damit anderen nicht dasselbe passiert. Ich werde auch eine Klage beim Verbrauchergericht einreichen. Sie haben unsere Flitterwochen ruiniert.
Am 04.11.2023 hatten wir einen Flug von Ankara nach Dubai um 23:55 Uhr mit Turkish Airlines. Unser Flug wurde jedoch ohne unser Wissen oder Zustimmung von der Fluggesellschaft storniert, und wir haben dies zufällig erfahren. Wir hatten bereits Hotelreservierungen für diese Reise. Wir wurden auf irge...
Am 15.08.2023 haben meine Frau und ich über die THY-Website Tickets und Sitzplätze für einen Flug von Ankara nach Bodrum Milas am 01.09.2023 gekauft. Die gleiche Buchung haben wir auch für den Rückflug am 04.09.2023 von Bodrum Milas nach Ankara vorgenommen. Im Anhang senden wir Screenshots der E-Mai...
Ich habe ein Flugticket von Turkish Airlines gekauft. So etwas habe ich noch nie erlebt. Selbst wenn sie versucht hätten, die Passagiere zu benachteiligen, hätten sie es nicht so schlimm gemacht. Wir haben ein Flugticket von Hatay zum Flughafen Istanbul gekauft. Am 23. August 2023 um 03:25 Uhr sind ...
Ich möchte über meine Erfahrung mit THY und den Problemen, die wir mit unserem Geld hatten, berichten. Unser Flugticket für den 14. Juli 2023, Flugnummer TK2836, Abflug um 19:55 Uhr von Izmir mit Zwischenstopp am Flughafen Istanbul nach Trabzon, wurde von THY am 14. Juli um 00:20 Uhr aus ungenannten...
Turkish Airlines hat mich im Stich gelassen. Am 27.07.2023 sollte ich mit dem Flug TK 7415 um 19:10 Uhr nach Istanbul fliegen und von dort mit dem Anschlussflug TK 7238 um 20:15 Uhr nach Samsun weiterreisen. Aufgrund höherer Gewalt erhielt ich dreimal eine Nachricht, dass der Flug TK 7415 verspätet ...
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