Trotz meiner rechtzeitigen Ankunft am Flughafen Istanbul, etwa eine Stunde vor Abflug des Turkish Airlines Fluges um 09:35 Uhr nach Adana, konnte ich aufgrund von Fehlleitungen und mangelnder Unterstützung durch das THY-Personal den Flug nicht erreichen. Nachdem ich bei den Inlandsschaltern war, wurde ich mehrfach an verschiedene Stellen verwiesen, ohne klare Anweisungen zu erhalten. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Flugzeug bereits geschlossen sei. Obwohl ich mein Problem erklärte, wurde ich an einen anderen Ort geschickt, wo mir gesagt wurde, dass das Gepäck 45 Minuten vor Abflug aufgegeben werden muss und ich daher nicht mehr an Bord gehen könne. Mir wurde angeboten, mein Gepäck dort zu lassen oder in der Gepäckaufbewahrung zu deponieren, was jedoch zeitlich nicht mehr möglich war. Aufgrund der Unaufmerksamkeit und Unwissenheit einiger Mitarbeiter habe ich meinen Flug verpasst. Beim Versuch, ein neues Ticket zu kaufen, wurde mir ein Preis von 2.400₺ für den nächsten Abend genannt, obwohl mein ursprüngliches Ticket 2.000₺ gekostet hatte. Letztendlich musste ich einen Bus nehmen, wodurch ich einen Tag und mein Flugticket verlor. Leider ist das Reisen mit Gepäck bei THY sehr problematisch. Ein Busticket wäre in diesem Fall die bessere Wahl gewesen.
Wir haben unseren Turkish Airlines Flug TK2844 aufgrund von Desinteresse des THY-Systems und des Personals verpasst. Obwohl wir etwa eine Stunde vor der Abflugzeit um 17:05 Uhr am Flughafen waren, wurde die Gepäckannahme geschlossen, während wir in der Schlange am Familien-Eingang des Flughafens Ist...
Am Freitag, den 4. August, haben wir ein Flugticket von Adana nach Istanbul für 16:10 Uhr gekauft. Zuerst erhielten wir eine 30-minütige Verspätungsbenachrichtigung, was kein Problem war, da das immer mal vorkommen kann. Dann wurde die Verspätung um eine weitere Stunde verlängert, was wir ebenfalls ...
Am 12. August um 5:20 Uhr hatte ich einen Flug von Antalya nach Istanbul. Ich betrat den Flughafen um 4:20 Uhr, aber aufgrund eines Fehlers auf der digitalen Anzeigetafel stellte ich mich in die Check-in-Schlange. Als ich an der Reihe war, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Check-in 45 Minuten vor A...
Ich hatte ein Flugticket mit THY zwischen Istanbul und Izmir. Bei beiden Flügen gab es Verspätungen. Auf dem Hinflug wurde mein Flug um 22:10 Uhr schrittweise auf 00:40 Uhr verschoben. Da der öffentliche Verkehr mitten in der Nacht eingestellt wurde, musste ich zusätzlich zum Flugpreis auch noch ein...
Ich habe ein THY Flugticket für die Strecke Denizli-Istanbul-Trabzon mit Umstieg in Istanbul gekauft. Der Flug TK2579 von Denizli nach Istanbul, der um 20:05 Uhr starten sollte, hob erst gegen 20:37 Uhr ab. Meine Frau war ebenfalls mit mir im Flugzeug. Wir landeten gegen 21:30 Uhr am neuen Flughafen...
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