Turkish Airlines Elite Plus Probleme bei der Nutzung von Upgrade-Rechten
Ich bin Elite Plus-Mitglied bei Turkish Airlines. Zu den Vorteilen meiner Mitgliedschaft gehören auch Upgrades auf Business-Class-Flüge. Wenn ich jedoch ein Upgrade für einen bestimmten Flug anfordere, wird mir mitgeteilt, dass keine Verfügbarkeit besteht. Interessanterweise ist jedoch Platz vorhanden, wenn ich bereit bin, dafür zu bezahlen. Trotz meiner Bemühungen seit Tagen konnte ich das Upgrade nicht durchführen. Obwohl ich Elite Plus-Mitglied bin, kann ich meine Rechte nicht nutzen. Ich werde detaillierte Bilder und ein Video zu diesem Thema bereitstellen. Es ist frustrierend, dass mir mein kostenloses Upgrade verweigert wird, während es gegen Bezahlung verfügbar ist. Selbst nach mehreren Besuchen im Verkaufsbüro von Turkish Airlines und zahlreichen Anrufen beim Kundenservice konnte keine Lösung gefunden werden.
