Am Sonntagabend, den 24.09.2023, um 21:00 Uhr, bin ich von Ercan nach Antalya geflogen. In meinem großen Koffer befand sich ein kleiner Koffer, in dem sich eine 1-Liter-Flasche mit Flüssigkeit befand (gut in Karton verpackt). Als ich mein Gepäck erhielt, war die Flasche zerbrochen und die Flüssigkeit hatte sich über all meine Sachen verteilt. Als ich mich an den zuständigen Bereich wandte, wurde mir gesagt, dass es mein Fehler sei, obwohl auf demselben Flug viele Gepäckprobleme aufgetreten waren, darunter zerbrochene Koffer und ausgelaufene Gegenstände. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich mit der zuständigen Abteilung in Verbindung setzen. Mir wurde in keiner Weise geholfen. Es wurde nur gesagt, dass es mein Fehler sei, aber ich sehe keinen Fehler, außer dass ich mein Gepäck bei Ihnen abgegeben habe. Ich transportiere kein Handgepäck, Sie transportieren mein Gepäck und eine solche Verantwortungslosigkeit sollte nicht vorkommen. Als ich mein Gepäck am Flughafen Ercan abgab, habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um Glas handelt, aber mir wurde nur gesagt, dass nichts passieren würde. Von einer Firma wie THY hätte ich so etwas nicht erwartet. Obwohl es ein Flug einer anderen Firma war, habe ich bewusst THY gewählt. Bedauern.
Am 17. Dezember 2023 bin ich mit dem THY-Flug TK962 um 19:25 Uhr vom Flughafen Istanbul zum Flughafen Ercan in Zypern gereist. Beim Abholen meines Gepäcks am Flughafen Ercan stellte ich fest, dass mein Gepäck beschädigt war und forderte von der zuständigen Abteilung von THY eine Lösung für mein Prob...
THY Gepäckversand Problem Am 13. Juni 2023 bin ich mit Turkish Airlines vom Flughafen Amsterdam Schiphol zum Flughafen Istanbul geflogen. Der Flug war sehr angenehm, aber mein Koffer kam nicht am entsprechenden Gepäckband an, obwohl ich darauf gewartet habe. Als ich zur zuständigen THY-Gepäckabteil...
Am 11.09.2023 um 10:10 Uhr reisten wir mit der THY von Istanbul nach Antalya, obwohl der Flug wegen Verspätung erst um 10:40 Uhr abhob. Als wir am Flughafen Antalya ankamen und die Mitarbeiter das Gepäck entluden, sah ich, wie sie die Koffer achtlos warfen, als ob es ihnen egal wäre, ob etwas kaputt...
Am 18. Oktober 2023 wurde mein Koffer während meines Istanbul-Izmir-Flugs mit THY beschädigt. Ich habe THY über das Gepäckproblem informiert und alle ...
Hallo, am 16. September 2023 bin ich mit einem THY-Flug von Istanbul nach Mus geflogen. An meinem Koffer entstanden einige Dellen und kleine Risse. Ich habe mich an die Abteilung für verlorenes und gestohlenes Gepäck gewandt. Man hat meine Nummer aufgenommen und in einem seltsamen Ton gesagt, dass d...
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