Unser Flug, geplant für 6:35 Uhr, wurde erst 8:00 Uhr gestartet – und das, obwohl wir schon im Flugzeug saßen! Direkt vor unseren Augen wurden am Flugzeug Reifen repariert.
Es ist unfassbar, dass so etwas bei einer Fluggesellschaft passiert. Statt einer ehrlichen Erklärung hieß es nur, die Verspätung läge an den Wetterbedingungen – eine dreiste Ausrede!
Wir sitzen über 1,5 Stunden in einem stehenden Flugzeug am Istanbul Flughafen fest und erleben eine totale Unprofessionalität. Das ist weder kundenfreundlich noch akzeptabel.
SunExpress, so kann man nicht mit seinen Passagieren umgehen!
Ich möchte über die Gleichgültigkeit und die unnötigen und irrelevanten Erklärungen von Turkish Airlines berichten. Am 24.05.2024 hatten wir einen Flug von Adana nach Istanbul um 08:35 Uhr. Aufgrund einer einstündigen Regenperiode wurde unser Flug unter dem Vorwand der Wetterbedingungen um 3 Stunden...
Am 15. Juni haben wir ein Ticket für den 23:45 Flug von Turkish Airlines von Malatya zum Flughafen Istanbul gekauft. Unser Flug nach Italien startet am Morgen vom Flughafen Sabiha Gökçen und ich habe ein Ticket für den Havaist um 03:00 Uhr gekauft. Wir hätten es bequem schaffen sollen. Obwohl das Fl...
Es gab erhebliche Probleme im Turkish Airlines Flugmanagement. Der Antalya-Sabiha Gökçen Flug TK7523 startete genau 6 Stunden und 30 Minuten nach der geplanten Abflugzeit um 16:05 Uhr. Turkish Airlines erklärte dies mit Wetterbedingungen. Allerdings stellte sich heraus, dass die Wetterbedingungen nu...
Am 18.09. bin ich mit dem 21 Uhr Flug von Ercan nach Istanbul geflogen. Wir sind um 21:30 Uhr gestartet und um 23 Uhr in Sabiha Gökçen gelandet. Nachdem der Bus, der uns vom Vorfeld zum Terminal bringen sollte, voll war, hielt er nach ein paar Metern an, öffnete die Türen wieder und wartete. Ohne je...
Heute sind wir mit Turkish Airlines von Antalya über Istanbul nach Samsun gereist. Turkish Airlines hat uns im Stich gelassen. Sie haben meinen Anschlussflug ohne Rücksprache auf den nächsten Morgen verschoben, obwohl ich ihn hätte erreichen können. Mein Partner und ich hatten große Schwierigkeiten....
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