Trust Wallet 7560$ Überweisung auf Binance Konto nicht abgeschlossen und Kundendienst blockiert

30. März 2024 16:4921

Am 27.03.2024 habe ich mit Hilfe der WhatsApp-Nummer 1404400**** 7560$ auf mein Binance TR-Konto überwiesen. Ich erhielt eine E-Mail von Trust Wallet, die bestätigte, dass das Geld innerhalb von 1-3 Werktagen eintreffen würde. Der WhatsApp-Kundendienst teilte mir am nächsten Tag mit, dass die Zahlung bis 17 Uhr eintreffen sollte, und falls nicht, sollte ich ihn informieren. Es sind nun 3 Tage vergangen, und die Zahlung ist immer noch nicht eingegangen. Ich habe mehrmals versucht, den Kundendienst erneut zu kontaktieren, doch es kam keinerlei Reaktion. Stattdessen wurde ich blockiert, was die Kommunikation komplett unterbrochen hat. Es ist inakzeptabel, dass eine solche Summe nicht überwiesen wurde und jeglicher Kontakt abgebrochen ist. Ich erwarte dringend eine Lösung für dieses Problem.

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