Ich habe über Skyscanner ein Flugticket bei Trip.com für ₺4.000 gebucht. Beim Überprüfen meiner Kreditkartenabrechnung musste ich jedoch feststellen, dass insgesamt fast ₺11.000 an zwei verschiedene Stellen abgebucht wurden.
Ich fordere eine umgehende Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrags. Es sollte selbstverständlich sein, dass Kunden nur den tatsächlichen Ticketpreis zahlen und nicht mit unerklärlichen zusätzlichen Abbuchungen konfrontiert werden. Ein transparenter Buchungsprozess ist essenziell, um Vertrauen in die Plattform zu gewährleisten.
Ich habe mein über Trip.com gebuchtes Flugticket noch am selben Tag storniert. Laut der Webseite wurde mir der Betrag von ₺3.554 bereits erstattet. Nach Rücksprache mit meinem Zahlungsanbieter stellte sich jedoch heraus, dass keine Rückzahlung auf meine Karte erfolgt ist. Trotz der Anzeige auf ...
Ich habe auf Trip.com zwei Flugtickets (Hin- und Rückflug) gebucht. Dabei wollte ich nur prüfen, ob eine Ratenzahlungsoption verfügbar ist, und klickte mich dafür in die nächsten Buchungsschritte. Ohne weitere Bestätigung wurde der Betrag jedoch direkt abgebucht. Unmittelbar danach kontaktierte i...
Über Trip.com habe ich ein Flugticket für die Verbindung Casablanca – Sabiha Gökçen mit Air Arabia gebucht (Flugnummer: 89266478, Rückflugdatum: 11. September). Der Gesamtbetrag für das Ticket betrug 506 €. Als ich das Datum meines Fluges ändern wollte, wurde mir vom System eine Änderungsgebühr i...
Am 13.11.2023 habe ich ein Flugticket bei trip.com gekauft. Der Ticketpreis, der mit 1.139,70 TL angezeigt wurde, wurde mit 1.182,19 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich bei der Bank nachfragte, wurde mir gesagt, dass aufgrund des Verkaufs in Dollar eine Preisunterschied von 42,49 TL entstan...
Für mein Ticket Vietnam–Istanbul am 16. Juli 2025 wollte ich lediglich eine Änderung der Reservierung vornehmen. Stattdessen wurde die Buchung ohne meine Zustimmung, ohne Bestätigungscode und unter Missachtung der Verbraucherrechte storniert. Obwohl das Ticket 34.911 ₺ gekostet hat, teilte man mi...
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