Wir haben eine Woche Urlaub in einem Hotel in Antalya gemacht, doch unser Kind musste aufgrund einer Ohrenentzündung den Großteil des Urlaubs im Zimmer verbringen. Zwei Tage vor dem Ende unseres Urlaubs ging es ihm besser, und wir wollten den Aufenthalt verlängern, damit unser Kind den Urlaub noch genießen kann. Da in unserem Hotel kein Platz mehr verfügbar war, buchten wir über Tatilbudur das Orange County Alanya Hotel für die Zeit vom 1. bis zum 4. September und zahlten etwa 32.000₺. Als wir im Hotel ankamen, war es extrem überfüllt, und unser Kind klagte erneut über Ohrenschmerzen. Wegen der Überfüllung und der unhygienischen Bedingungen wollten wir die Buchung stornieren. Ich kontaktierte Tatilbudur, und man bat mich um einen Nachweis der Ohrenentzündung. Ich schickte die ärztlichen Unterlagen und Rezepte über E-Nabız. Stundenlang warteten wir in der Lobby auf eine Rückmeldung, doch schließlich wurde uns mitgeteilt, dass keine Stornierung und keine Rückerstattung möglich sei. Da wir keine andere Wahl hatten, bezogen wir das Zimmer, doch das Hotel war von Anfang bis Ende problematisch. Wir verließen das Hotel am 2. September, doch uns werden die Kosten für zwei Tage nicht erstattet. Es ist unverständlich, wie man uns einfach etwa 20.000₺ vorenthalten kann.
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Zuerst wurde meine Reservierung im Özkaymak Marina Kemer Hotel, die ursprünglich für Anfang Juli war, wegen nicht abgeschlossener Renovierungsarbeiten bereits zum dritten Mal verschoben und nun auf Ende Juli verlegt. Mir wurde angeboten, entweder in ihr Hotel in Alanya zu gehen, eine Rückerstattung ...
Wir haben über die Firma Tatilbudur einen Urlaub vom 2. bis 6. September gebucht. Der Telefonvertreter S****** Ö**** informierte uns, dass wir die Reise stornieren könnten, falls wir mit dem Hotel unzufrieden wären. Als wir im Hotel ankamen, stellten wir schnell fest, dass es unseren Erwartungen in ...
Vom 9. bis 12. November 2025 haben wir über Tatilbudur.com im Orange County Hotel übernachtet. Auf der Tatilbudur.com-Website wurde angegeben, dass die Pooltemperatur 26 Grad betrage. Im Hotel stellten wir jedoch fest, dass die Pools nur 22 Grad hatten und eiskalt waren, sodass wir sie nicht nutzen ...
Ich habe über die Webseite von Anadolu Jet ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul Sabiha Gökçen Flughafen nach Trabzon gebucht. Weniger als 24 Stunden vor dem Flug wurde mein Kind krank und ich wollte meinen Flug ändern. Auf der Webseite stand jedoch, dass Änderungen nicht möglich sind, wenn wenig...
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