Targobank Konto-Hacking und Betrugsgefahr durch Fehler im MTan-Verfahren!

Mein Bankkonto wurde Opfer eines Hackerangriffs, der nicht nur mein Geld, sondern auch meine persönlichen Daten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse in Gefahr brachte. Trotz mehrfacher Hinweise an den Kundenservice der Targobank wurde die im MTan-Verfahren hinterlegte Telefonnummer des Hackers nicht aktualisiert, was mich einem anhaltenden Betrugsrisiko aussetzt. Die erste Belastung auf meiner neuen Kreditkarte offenbarte erneut die Präsenz der Hacker-Telefonnummer im MTan-System. Ein erneuter Anruf bei der Targobank führte lediglich zur Empfehlung, die Sicherheitsabteilung zu kontaktieren. Ohne nennenswerten Fortschritt sah ich mich gezwungen, die Kreditkarte erneut zu sperren. Die mangelnde Reaktion der Targobank auf mein dringendes Anliegen ist schlichtweg inakzeptabel. Ich warte weiterhin auf eine Stellungnahme der Zentrale und behalte mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten, falls keine Lösung in Sicht ist.