Mein Bankkonto wurde Opfer eines Hackerangriffs, der nicht nur mein Geld, sondern auch meine persönlichen Daten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse in Gefahr brachte. Trotz mehrfacher Hinweise an den Kundenservice der Targobank wurde die im MTan-Verfahren hinterlegte Telefonnummer des Hackers nicht aktualisiert, was mich einem anhaltenden Betrugsrisiko aussetzt. Die erste Belastung auf meiner neuen Kreditkarte offenbarte erneut die Präsenz der Hacker-Telefonnummer im MTan-System. Ein erneuter Anruf bei der Targobank führte lediglich zur Empfehlung, die Sicherheitsabteilung zu kontaktieren. Ohne nennenswerten Fortschritt sah ich mich gezwungen, die Kreditkarte erneut zu sperren. Die mangelnde Reaktion der Targobank auf mein dringendes Anliegen ist schlichtweg inakzeptabel. Ich warte weiterhin auf eine Stellungnahme der Zentrale und behalte mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten, falls keine Lösung in Sicht ist.
Meine Targobank VISA-Karte wurde Opfer zweier mysteriöser Abbuchungen am selben Tag, die ich nicht autorisiert hatte. Da die Umsätze in der Abrechnung keine Informationen lieferten, wandte ich mich per Online-Postfach an die Bank, um eine Aufschlüsselung zu erhalten. Obwohl der Eingang meiner Anfrag...
Ich habe mich entschieden, einen Kredit bei der TARGOBANK online zu beantragen und mir alle Unterlagen per Post zusenden zu lassen. Am nächsten Tag musste ich alles wieder zusammenstellen, bevor etwas fehlte. Nach einem Monat Wartezeit und mehreren Telefonaten stellte sich heraus, dass zwar alle Unt...
Ohne Vorwarnung wurde meine Karte von der Sparda-Bank gesperrt, obwohl mein Konto gedeckt war. Eine angebliche Benachrichtigung per E-Mail, die angeblich versendet wurde, habe ich nie erhalten, und das, obwohl ich drei Tage und unzählige Telefonate später immer noch darauf warte. Insgesamt habe ich ...
Seit der Systemumstellung bei der Sparkasse vor einigen Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Banking erlebt. Anfangs wurde mir bei jedem Login fälschlicherweise angezeigt, dass mein Online-Banking noch freigeschaltet werden müsse. Der zugesandte Freischaltcode funktionierte nicht, u...
Seit der Systemumstellung bei der Sparkasse vor einigen Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Banking erlebt. Anfangs wurde mir bei jedem Login fälschlicherweise angezeigt, dass mein Online-Banking noch freigeschaltet werden müsse. Der zugesandte Freischaltcode funktionierte nicht, u...
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