Am 13.08.2024 reisten wir mit dem Flug XQ630 von Antalya nach Skopje. Nach der Ankunft stellte ich fest, dass der Reißverschluss meines Koffers nicht so geschlossen war, wie ich ihn abgegeben hatte. Zunächst dachte ich, dass dies möglicherweise von den Zollbeamten geöffnet wurde, und schenkte dem keine große Beachtung. Der Koffer sah jedoch stark beschädigt aus, als wäre er aus einem Krieg zurückgekehrt, und auch andere Passagiere beklagten sich über Schäden. Nachdem ein Schadensprotokoll aufgenommen wurde, fuhr ich nach Hause.
Zu Hause bemerkte ich dann, dass einige meiner persönlichen Gegenstände fehlten. Ein transparenter Beutel mit einer elektrischen Zahnbürste im Wert von 160 Euro, einer speziellen Zahnpasta und einer Creme war verschwunden. Da ich diesen Beutel selbst in den Koffer gelegt hatte, weiß ich mit Sicherheit, dass er darin gewesen sein muss.
Als jemand, der häufig reist, habe ich so etwas zum ersten Mal erlebt. Ich fordere, dass mein Schaden ersetzt wird, und bitte um eine Untersuchung des Vorfalls sowie eine entsprechende Rückmeldung.
Am 27.11.2023 flog ich mit Flugnummer XQ 170 von Antalya nach Hamburg. Bei der Gepäckausgabe stellte ich fest, dass mein Koffer beschädigt war. Sofort informierte ich einen Mitarbeiter vor Ort, der mich zu Dolfi1920 verwies, wo ein Protokoll erstellt wurde. Zu Hause habe ich den beschädigten Koffer ...
Am 6. Mai 2025 sind mein Ehepartner und ich mit dem Sunexpress Flug XQ 310 von Antalya (AYT) nach Ercan (ECN) geflogen. Am Gepäckband erhielten wir unseren Koffer stark beschädigt. Noch bevor wir den Flughafen verließen, meldeten wir den Schaden bei der Fundstelle. Dort wurde ein Vorgang aufgenommen...
Am 17.04.2025 bin ich mit meiner Samsonite Tasche von Dubai nach Antalya geflogen – und was ich erleben musste, war schlichtweg enttäuschend! Noch bevor das Flugzeug überhaupt gelandet war, haben die Flughafenmitarbeiter die Koffer so rücksichtslos vom Flugzeug geschmissen, als müssten sie eine Last...
Am 03.05.2025 ist auf meinem SunExpress-Flug von Antalya nach Ercan mein Koffer verloren gegangen. Erst am 04.05.2025 wurde mir mein Gepäck endlich zugestellt. Als ich meinen Koffer öffnete, stellte ich fest, dass er überall beschädigt war. Viele meiner Sachen im Inneren waren ebenfalls kaputt, was ...
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