Unberechtigte Abbuchung von Spotify ohne meine Zustimmung
Am 30.12.2025 habe ich festgestellt, dass von meiner Kreditkarte unter dem Namen „Spotify“ eine unautorisierte automatische Abbuchung in Höhe von 1,19 € vorgenommen wurde, obwohl ich keinerlei Mitgliedschaft abgeschlossen und keine Zustimmung erteilt habe. Ich bin kein Kunde dieses Unternehmens, habe keinen Vertrag bestätigt und meine Kartendaten nicht weitergegeben.
Ich bitte um eine Erklärung, wie und aus welchem Grund diese Mitgliedschaft zustande gekommen ist, auf welchen Vertrag sich die Abbuchung von meiner Kreditkarte stützt und um eine Untersuchung dieses ohne mein Wissen gestarteten Vorgangs. Zudem fordere ich die unverzügliche Rückerstattung des abgebuchten Betrags in Höhe von 1,19 € sowie die vollständige Kündigung jeder auf meinen Namen bestehenden Mitgliedschaft oder eines Abonnements.
