Ich habe erst kürzlich festgestellt, dass aufgrund einer Spotify-Mitgliedschaft, von der ich ausgehe, dass sie ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung abgeschlossen wurde, Geld von meiner Karte abgebucht wurde. Am 9. Januar wurde von meiner Karte eine Spotify-Zahlung in Höhe von 2,03 Euro vorgenommen. An diesem Tag oder zuvor habe ich keinerlei Antrag auf eine Mitgliedschaft gestellt und einer solchen Ausgabe nicht zugestimmt.
Ich kann diese Zahlung nur über den Kontoauszug meiner Bankkarte nachvollziehen und weiß nicht, über welche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer dieses Konto eröffnet wurde. In dieser Angelegenheit habe ich bislang weder mit meiner Bank noch mit dem Spotify-Kundenservice Kontakt aufgenommen.
Ich fordere, dass alle bis heute von meiner Karte im Namen von Spotify abgebuchten Beträge, die ohne mein Wissen und meine Zustimmung erfolgt sind, an mich zurückerstattet werden, dass diese Mitgliedschaft vollständig gekündigt wird und dass meine Kartendaten aus diesem Konto entfernt werden.
Obwohl ich meine Spotify-Mitgliedschaft bereits früher gekündigt habe, werden weiterhin jeden Monat 1,97 Euro von meinem Konto abgebucht. Da ich davon ausgegangen bin, dass die Mitgliedschaft beendet ist, fühle ich mich durch die fortgesetzten Abbuchungen benachteiligt. Ich erinnere mich nicht ge...
Seit 7 Monaten wurden über Apple Pay bis zu viermal pro Monat Beträge von meiner Kreditkarte für die Splice-App abgebucht. Dabei hatte ich nur ein monatliches Abo abgeschlossen – ein wöchentliches Abo habe ich nie gewollt oder bestätigt. Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller zu Unrech...
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