sportdeal24 Bestellung storniert wegen Lieferverzögerung und Lagerfehler

Ich finde es etwas seltsam, wenn der Kunde gleich bezahlen muss und dass das 14-Tage-Lieferzeitfenster nicht eingehalten wird. Und selbst am Tag, an dem die Lieferung eintreffen sollte, wurde der Artikel immer noch nicht versendet. Es gab keine Information über eine mögliche Verspätung oder Ähnliches, was den gesamten Bestellvorgang sehr unzufriedenstellend machte. Daher habe ich den Kauf storniert. Ich habe den Eindruck, dass Artikel angeboten werden, die gar nicht auf Lager sind, und es gibt keine Garantie, dass der Lieferant diese überhaupt liefern kann. Anders kann ich mir die extrem langen Lieferzeiten und die ausbleibende Lieferung nicht erklären. Für mich ist der Laden nicht zuverlässig. Nach meiner Stornierung hat sportdeal24 dann mitgeteilt, dass es aufgrund von Lagerfehlern zu Überbestellungen gekommen sei. Diese Information kam jedoch viel zu spät. Solche Informationen erwarte ich vom Händler, bevor der Kunde selbst reklamieren muss, und nicht erst danach.