Kiwi.com über Skyscanner gebucht, keine Buchungsbestätigung und kein Kontakt!

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12 Juni 2023 16:37
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Vor 4 Tagen habe ich über die von Skyscanner weitergeleitete Seite kiwi.com einen Flug gebucht. Innerhalb von 24 Stunden sollte ich eine Bestätigung und das Ticket per E-Mail erhalten. Doch weder Bestätigung noch Ticket sind angekommen, und ich finde keinen Ansprechpartner.

Es gibt keine Telefonnummer, die Zahlung wurde aber bereits abgebucht. Was ist das für eine unseriöse Seite? Schon der Hinweis „nicht sicher“ auf der Weiterleitungsseite sagt viel. Ich bin sehr enttäuscht und beschwere mich sowohl bei Skyscanner als auch bei kiwi.com.

Ich fordere eine schnelle Lösung meines Problems!

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Mustafa
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