Ich nutze die Tango-App seit langer Zeit aktiv und habe bereits einen erheblichen Betrag in die Anwendung investiert. Seit etwa zwei Monaten habe ich ohne jegliche Begründung oder Warnmeldung eine Gerätesperre erhalten, wodurch mein Konto vollständig unbrauchbar geworden ist.
Auf meinem Konto habe ich Ausgaben im Gegenwert von mindestens 100.000 Jetons getätigt, und mein Konto hatte ein ziemlich hohes Level. Dass mein Gerät ohne jede Erklärung gesperrt wurde, hat mich sowohl finanziell als auch emotional stark benachteiligt.
Falls diese Sperre tatsächlich wegen eines Fehlers oder eines unbewussten Verstoßes meinerseits verhängt wurde, bitte ich als langjähriger Nutzer, der die App intensiv unterstützt hat, um eine einmalige Kulanzlösung. Ich möchte nicht wegen eines möglichen Fehlers vollständig von der Plattform ausgeschlossen werden.
Ich fordere Tango auf, die Sperre meines Kontos und Geräts detailliert zu überprüfen. Sollte es sich um eine ungerechtfertigte Sperre handeln, verlange ich die Aufhebung der Gerätesperre, die Reaktivierung meines Kontos sowie den Erhalt meiner vorhandenen Jetons, damit ich mein Konto wieder normal nutzen kann.
Mein Konto, das ich in der Tango Live App nutze, wurde vor etwa 5 Tagen ohne jegliche Begründung gesperrt. Obwohl ich gegen keine Regeln verstoßen habe, wurde mir der Zugriff auf mein Konto vollständig entzogen. Auf meinem Konto befanden sich sowohl verdiente Geschenk-Coins als auch kostenpflichtig...
Meine Tango-Konten wurden am 24.04.2026 wegen eines angeblichen Verstoßes geschlossen. Mir wurde jedoch keine konkrete Erklärung dazu gegeben, worin dieser Verstoß bestanden haben soll. Obwohl ich keinerlei Handlung vorgenommen habe, die gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, wurden meine Konten pl...
Mein Konto in der Tango-App wurde am Freitag, den 17. April 2026, plötzlich gesperrt – ohne vorherige Information und ohne Angabe eines Grundes. Ich habe weder eine E-Mail noch eine SMS erhalten, und mir wurde in keiner Weise erklärt, warum mein Konto geschlossen wurde. Ich habe dieses Konto genutz...
Hallo, mein Gerät wurde gesperrt und ich kann die Tango-App nicht mehr nutzen. Gibt es jemanden, der in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann? Seit Monaten ist der Zugang zur Anwendung für mich nicht mehr möglich. Ich bitte darum, dass mein Anliegen geprüft und meine Einschränkung aufgehoben wird. ...
Mein Tango-Konto wurde ohne Vorwarnung auf meinem Gerät gesperrt und vollständig deaktiviert, wodurch ich weder Live-Übertragungen starten noch ansehen kann. Trotz mehrerer Versuche, mich einzuloggen, bleibt der Zugang komplett blockiert, und es ist mir unmöglich, auf mein Konto zuzugreifen. Die FIR...
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