Auszahlung bei Skinport mit unnötigen Gebühren und viel Ärger

Ich war richtig zufrieden, als ich am 27. Januar 2025 mehrere meiner CS2 Skins auf Skinport verkauft habe und mich darauf freute, die knapp 184 €, die sich angesammelt hatten, bequem auf mein Konto zu übertragen. Doch genau da begann der Ärger: Kaum wollte ich die Auszahlung starten, tauchten plötzlich zusätzliche Gebühren auf, die vorher an keiner Stelle klar kommuniziert wurden. Der endgültige Auszahlungsbetrag schrumpfte so stark, dass ich zweimal nachgerechnet habe, ob ich mich irgendwo vertan habe. Um eine Erklärung zu bekommen, schrieb ich den Support an und bat darum, mir die einzelnen Kostenpunkte nachvollziehbar aufzuschlüsseln, doch zurück kam nur eine Reihe nichtssagender Textbausteine wie „unsere Gebührenstruktur ist transparent einsehbar“. Transparenz sieht für mich anders aus – vor allem, wenn die angezeigten Zahlen nicht annähernd zu dem passen, was nach dem Verkauf versprochen wurde. Das Gefühl, am Ende für etwas zu zahlen, das nirgendwo erwähnt wird, war einfach nur frustrierend. Ich möchte, dass mir der fehlende Betrag ohne weiteres Hin und Her gutgeschrieben wird.