Ich habe im Skechers Store Sankopark (Gaziantep) ein Paar Game Kicks Kinderschuhe gekauft. Bereits nach nur 1–2 Monaten traten an den Vorderseiten und an der Sohle deutliche Abnutzungen auf.
Ich brachte das Produkt im Rahmen der Garantie zurück in die Filiale. Das Verhalten der Mitarbeiter war jedoch äußerst negativ, ich fühlte mich nicht wie ein Kunde, sondern wie jemand, der nicht ernst genommen wird. Es wurde mir gesagt, dass die Schuhe nach Istanbul zur Prüfung geschickt wurden und ein Ablehnungsbescheid zurückkam. Allerdings wurde das Produkt am 15. Juli abgegeben und bereits am 22. Juli zurückgegeben – diese extrem kurze Bearbeitungszeit lässt mich stark an einer echten Überprüfung zweifeln. Ein Bekannter, der in einem anderen Unternehmen arbeitet, erklärte mir zudem, dass solche Produkte in Wirklichkeit oft direkt im Geschäft selbst beurteilt werden.
Besonders bei dem Mitarbeiter U***, der uns gegenüber sehr unfreundlich auftrat, habe ich erhebliche Zweifel am fairen Ablauf. Ich gehe davon aus, dass mein aktuelles Problem nicht die Marke an sich betrifft, sondern das Verhalten der betroffenen Filiale.
Da das Produkt klar unter die Garantie fällt und nach so kurzer Zeit nicht in diesem Zustand sein darf, fordere ich einen Umtausch. Zur Untermauerung meines Anliegens werde ich zusätzlich Fotos anderer Schuhe meines Kindes beifügen, die trotz aktiver Nutzung keine vergleichbaren Schäden aufweisen.
Am 16. Juni habe ich im Skechers-Store im Optimum Einkaufszentrum in Adana das Modell Skechers GO Walk Distance Walker für 8.499 TL gekauft. Obwohl ich die Schuhe seit dem Kauf nur sieben- bis achtmal getragen habe, sind an der Vorderseite Risse und daraus resultierende Löcher entstanden. Ich habe d...
Im Juni habe ich im Skechers-Store im 41 Burda Einkaufszentrum in Başiskele (Kocaeli) für mein 6-jähriges Kind das Modell Skechers Thermo gekauft und dafür 3.500 TL bezahlt. Die Sandalen wurden nur zwei Monate lang getragen, doch schon nach kurzer Zeit entwickelte sich ein starker unangenehmer Geruc...
Im Skechers Store Mall of habe ich ein Paar Schuhe gekauft, das bereits nach nur 2–3 Monaten Nutzung an der Oberseite Risse zeigte. Daraufhin habe ich die Schuhe zur Prüfung eingeschickt. Das Ergebnis war jedoch negativ, und meine Schuhe werden weiterhin im Geschäft aufbewahrt. Da ich mich außerh...
Ich habe kürzlich ein Paar Skechers-Schuhe in einer Filiale gekauft. Bereits nach einem Monat traten an der Sohle spürbare Einsenkungen und Abnutzungen auf. Beim Tragen verursachte der Schuh Haltungsprobleme und Rückenschmerzen, was ich auf die ungleichmäßige Dämpfung zurückführe. Ich habe darauf...
Ich habe bei Skechers ein Paar Schuhe gekauft und bin sehr enttäuscht. Nach nur 2-3 Monaten Gebrauch ist das Innenfutter der Schuhe zerrissen. Ich habe sie zur Garantie geschickt, aber die Antwort war negativ. Für 4000 ₺ hätte ich draußen vier Paar bequemere und langlebigere Schuhe kaufen können. Sk...
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