Kaution nach Rückgabe des Sixt-Mietwagens nicht erstattet
Zwischen dem 15. Juli und dem 24. Juli 2024 habe ich am Flughafen Düsseldorf ein Fahrzeug der Marke Nissan Primera gemietet (Reservierungsnummer: 9602905571). Obwohl ich das Fahrzeug am 24. Juli vollständig und ordnungsgemäß zurückgegeben habe, wurde der während der Anmietung auf meiner Karte blockierte Betrag in Höhe von 300 Euro noch immer nicht auf meine Visa World Eko-Karte zurückerstattet.
Trotz meiner E-Mail an den Sixt-Kundenservice habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich erlebe ein solches Problem zum ersten Mal und möchte, dass meine Benachteiligung so schnell wie möglich behoben wird.
Ich fordere, dass die Blockierung in Höhe von 300 Euro umgehend auf meine Karte zurückerstattet wird.
