Ich bin wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Shein. Beim Bestellen hieß es, dass die Zollgebühren bereits enthalten seien – also habe ich alles wie gewohnt bezahlt. Doch dann kam der Schock: Der PTT-Bote stand vor meiner Tür und wollte nochmal ₺566 für den Zoll! Das ergibt überhaupt keinen Sinn. Warum bezahle ich beim Kauf und dann nochmal bei der Lieferung? Ich habe die Annahme verweigert, weil ich nicht bereit bin, doppelt zu zahlen. Jetzt frage ich mich natürlich: Bekomme ich mein Geld überhaupt zurück? Auf der Website steht alles auf Englisch, und es ist sehr unübersichtlich. Ich finde keine klaren Informationen darüber, wie die Rückerstattung funktioniert, wenn man das Paket gar nicht erst annimmt. Ich hoffe wirklich, dass Shein das ernst nimmt und mir schnell mein Geld zurückzahlt. So geht das nicht!
Ich habe bei SHEIN Produkte im Wert von 700 ₺ bestellt, und zunächst wurde mir eine Steuer von 600 ₺ angekündigt. Doch überraschenderweise erhielt ich von der PTT die Nachricht, dass ich 45.800 ₺ als Zollgebühr zahlen soll. Wie kann das sein? Es ist unmöglich, dass 60 % von 700 ₺ eine Summe von 45.0...
Ich habe eine Bestellung bei Shein aufgegeben, aber obwohl es schon einen Monat her ist, habe ich nicht einmal eine Nachricht von der PTT erhalten. In der Shein-App stand, dass das Paket den Zoll passiert hat. Zwei Tage später erschien die Meldung „Anormales Paket“, und ich wurde zunehmend unruhig. ...
Ich habe bei Shein einen Einkauf im Wert von 2.711 ₺ getätigt, und das Paket ist in der Türkei angekommen. Bevor es zur Auslieferung kam, wurde es zurückgeschickt und liegt derzeit in Istanbul. Da das Paket nicht bei mir angekommen ist, werden 885 ₺ Zollgebühren erhoben. Kann es zu Problemen kommen,...
Ich habe bei Shein drei separate Bestellungen gemacht, und für jede Bestellung wurden mir Versandkosten in Höhe von ₺700 berechnet, was insgesamt ₺2100 ergibt! Diese Kosten sind völlig unverständlich und nicht gerechtfertigt. Nun möchte ich die Produkte zurücksenden, aber ich bin besorgt, dass ich m...
Heute habe ich eine Zahlung in Höhe von 1.442 ₺ für einen Einkauf getätigt. Die Shein-App teilte mir wiederholt mit, dass ich die Zahlung nicht abgeschlossen hätte und diese noch erforderlich sei. Dies war äußerst verwirrend, da ich bereits die Bestätigung für die Abbuchung erhalten hatte. Ich habe ...
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